Список вопросов
Ответ дан

В октябре 2013 были переведены акции ВТБ из Сбербанка в ВТБ 24, сотрудник ВТБ 24 все оформил...

В октябре 2013 были переведены акции ВТБ из Сбербанка в ВТБ 24, сотрудник ВТБ 24 все оформил быстро, в общем молодец — «5».
Мне нужно было предоставить справку о цене приобретения и других расходах.
Мною были представлены документы:
1. брокерские отчеты наследодателя (акции были переведены по наследству)
2. мой брокерский отчет (цена приобретения и другие расходы — нуль)
3. заявление на имя управляющего Сбербанка (цена приобретения акций и другие расходы указаны
4. депозитарные отчеты
Банк ВТБ 24 мне поставил цену приобретения — нуль. Почему?
Что мне делать, если Сбербанк выдает такие документы? Справку о цене приобретения акций ВТБ они не выдают.

Здравствуйте!

Просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения и наименование офиса банка (адрес расположения), в который Вы обращались для получения справки.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма необходимо указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение переносят уже 3 раз!!! CR-13764619
ВТБ

Добрый день. Воспользовался картой 200 дней без процентов, регулярно и в срок вносил обязательные платежи и при при... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за друга. Ему не закрыли счёт хотя он в банке закрывал все карты более года назад.
ВТБ

Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер... Читать полностью

Справка о движении средств по счету
ВТБ

Добрый вечер! Почему такие большие сроки в предоставлении справки о движении средств по счету? Мой супруг обратился... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию
ВТБ

Всё понятно. Но в отличии от вашей клиентки по предложенной мне ссылке, мне вы отказали, сославшись на то, что где... Читать полностью

Качество работы сотрудников, навязывание продуктов и дезинформация.
ВТБ

10.09.2024 при получении дебетовой карты представитель ВТБ навязал страхование от мошенничества, дезинформировав ме... Читать полностью

Отказ в обслуживании из-за справки об СВО
ВТБ

Добрый день! Муж ушел на СВО, оставил нотариально удостоверенную доверенность на право распоряжаться его картами, с... Читать полностью

Выплатил долг, а арест не снят
ВТБ

Здравствуйте, я через приставов выплатил долг, принес им назад бумагу с чеком, они сняли арест и в гос услугах долг... Читать полностью

Вопрос по рефинансированию
ВТБ

Доброго дня. В ВТБ у меня и карты и счёт ИП и касса уже в районе 5 лет, проблемма впервые. Моя ситуация практически... Читать полностью

Не отправлены вовремя данные о снятии с залога автомобиля в ФНП.
ВТБ

Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью

Кто отвечает за выполнение решения вопросов в обращении клинета пиемиального сигмента?
ВТБ

10.09.24 было составлено обращение № СR-13856432 и 26.09.24 закрыто. Вопрос остался не решенным. По персональном пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда перезачтут мой отзыв

Я отредактировала отзыв (добавила скриншоты) более 30 дней назад. Все еще не зачтен - скорее всего даже не было пов... Читать полностью

списывают деньги отключить и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый день. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось б... Читать полностью

не пришел на почту страховой полис от Совкомбанка

почти час назад оформила страховку от Совкомбанка, до сих пор нет на почте полиса, хотя в описании указано в течени... Читать полностью

образовательный кредит
Сбербанк

и почему я делаю запрос на образовательный кредит, а обращения обрабатывается по потребительскому кредиту? Читать полностью

Грабеж вгоняют в долги
Альфа-Банк

В альфа банке имею две кредитные карты , был наложен арест судебными приставами в Сбербанке кредитную карту не трон... Читать полностью

Как вернуть деньги, за подписку
Т-Банк

я ничего не потвержда, ни с кем не соглашался, я перешел по ссылке, меня переносит на сайт, и потом вылетает, и как... Читать полностью

Почему банк повысил ставку если не вернул деньги за страхование

Почему банк повысил ставку по кредиту если не выплатил деньги за страхование  Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

здравствуйте, прошла неделя. решение все переносят и переносят, это так сложно поменять адрес? мне нужно оплачивать... Читать полностью

Лживая информация из банка суду.
Совкомбанк

Прошло 6 дней-никакого ответа... Читать полностью

Отзыв не зачтен.

Здравствуйте! Почему не зачтен мой отзыв от 10.09.2024?Оценка позеленела - это же значит зачли. Я больше и не заход... Читать полностью