Моя проблема по-прежнему не решена!
Вопрос:
Сообщите, пожалуйста, сроки проведения работ по заявке 83818.
С момента ошибки сотрудника МТС банка прошло более 8 месяцев. (02.04.2013)
Вопрос:
В ответ на Ваше обращение № 83818 от 12.09.2013 г. сообщаем:
По результатам проведенной работы на счет Вашей Карты будет возвращена сумма удержанных процентов. Также будут внесены изменения в Бюро Кредитных историй. Срок исполнения — в течении двух недель
Прошло более 2-Х МЕСЯЦЕВ, когда исправите?
shuklin13 (Обращение) • 23.11.2013 17:40
Ответ:
Илья, добрый день!
Мы сделаем все возможное, чтобы до конца недели завершить все необходимые мероприятия.
Сергей Картаев
shuklin13 (Москва) · 29.12.2013 10:55
Ответ:
Илья, добрый день!
Для уточнения информации требуется время. Вопрос взят на контроль.
Сергей Картаев
Добрый день!
Банком проведены исправительные мероприятия, по результатам которых задолженность полностью списана.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Елена, добрый день.Мною было оставлено обращение № 17061 в ДО Сочинском филиала МТС-банка 22.11.2012.О т... Читать полностью
здравствуйте!брал кредит наличными 70000 из них только заплатил 22000 и долгое время не было возможности платить,ща... Читать полностью
У меня сложилась крайне неприятная ситуация...
Здравствуйте, уважаемые сотрудники МТС-Банка!У меня сложилась крайне неприятная ситуация.20 мая 2014 я в Отделении... Читать полностью
Елена Здравствуйте! У моей мамы нет гредитной истории, ваш банк сможет выдать кредит на сумму 100 000 рублей*? Читать полностью
Елена, здравствуйте!подскажите пож. когда я могу получить свою кредитную карту, заявка № 145405129 от 27... Читать полностью
в чем бизнес в...
хочу с нуля но не совсем с нуля, бизнес построить как найти банк или спонсора,в чем бизнес в мясе выращивание кроли... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такое вот дело.Обратилась за помощью разобраться родственница-пенсионерка. Ее сын, как оказалос... Читать полностью
Елена Воронина, Здравствуйте. Вы мне так и не ответили на мой вопрос: как такое может получиться что я отправлял за... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка.У меня 2 кредита -потребительский и карта Траст Банка.Я уже долгое врем... Читать полностью
Вы ответили на мое обращение от 3 февраля, что я не предоставил детализацию...
Уважаемый Сергей.Вы ответили на мое обращение от 3 февраля, что я не предоставил детализацию счета, чтобы установит... Читать полностью
Не перестаю удивляться Т-Банку . Как бы вы себя не называли способы коммуникации с клиентом у вас не изменится . Я... Читать полностью
Здравствуйте!банкомат зачислил на счёт не всю сумму! Читать полностью
С 28 декабря ведется переписка по проводу открытия без моего ведома счета и карты!На почту пришел ответ что ваш сот... Читать полностью
Так как ваш банк никак не идет на встречу в моем вопросе, я вынуждена направить жалобу в ЦБ и другие инстанции. Ваш... Читать полностью
Позвонили с Альфа-банка, проговорили опросник, про клиентский сервис и тд. На следующий день сказали про выигрыш рю... Читать полностью
Заказала карту Сбербанка, уехала и не смогла забрать её, на данный момент мне не нужна карта Сбербанка, могу ли я п... Читать полностью
Мне не зачли оценку за отзыв, в чем причина и как я могу дополнить отзыв для пересмотра решения по оценке? Читать полностью
Здравствуйте,я Гурин Евгений Дмитриевич 3618 556797, 89967250741, провел процедуру банкротства ,она завершилась и б... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда было зачтение отзыва? Банк Совкомбанк Читать полностью
Оформил полис осаго, сертификат озон не прислали. Читать полностью