Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на один мой вопрос. В октябре я заказала себе карту она пришла...

Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на один мой вопрос.
В октябре я заказала себе карту она пришла по почте. Но я заказывала ее под другой фамилией т. к. вышла замуж. Паспорт я сменила на новый. Подскажите что мне делать? Могу ли я ее активировать сейчас???

Добрый день!

Вам необходимо перевыпустить карту. Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для изменения персональных данных с паспортом и документом, подтверждающим эти изменения, и написать новое заявление на перевыпуск карты. С адресами отделений Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.mtsbank.ru/about/branches/.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате…

Добрый день и так 31.03.2012 года я оформил МТС карту с лимитом 10000рублей в этот же день в банкомате я обналичил... Читать полностью

22 июля оформила кредитную карту с лимитом на 40 тыс. руб. с льготным периодом 50 дней. Сразу сняла...

22 июля оформила кредитную карту с лимитом на 40 тыс. руб. с льготным периодом 50 дней. Сразу сняла налич... Читать полностью

здравствуйте!суть обращения такова:приобрел телефон в салоне мтс по программе 0%переплат.это была...

здравствуйте!суть обращения такова:приобрел телефон в салоне мтс по программе 0%переплат.это была уже вторая покупк... Читать полностью

Как приобрести кредитную карту в банке МТС мне нужен кредит 200000 т.р на покупку дома

Как приобрести кредитную карту в банке МТС мне нужен кредит 200000 т. р на покупку дома Читать полностью

Здравствуйте. Мной была оформлена карта "МТС-деньги" в мае 2012 г. На момент 03.12.2013...

Здравствуйте. Мной была оформлена карта «МТС-деньги» в мае 2012 г. На момент 03.12.2013 ... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Пользуюсь картой МТС Деньги,в декабре 2012 отключила SMS-Банк-Инфо так как на мой…

Здравствуйте Елена. Пользуюсь картой МТС Деньги,в декабре 2012 отключила SMS-Банк-Инфо так как на мой номер Билайн... Читать полностью

Добрый день, у меня была просрочка по кредиту 34.41 коп, я её погасил и мне надо срочно чтоб ваш банк…

Добрый день, у меня была просрочка по кредиту 34.41 коп, я её погасил и мне надо срочно чтоб ваш банк отправил отчё... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, получил зарплатную карту и к ней пин конверт, в пин конверте обнаружил…

Здравствуйте!подскажите, пожалуйста, получил зарплатную карту и к ней пин конверт, в пин конверте обнаружил два код... Читать полностью

Здравствуйте? Мне 19 лет! Могу ли я получить кредитную карту на сумму 20 000р.Если это возможно то какие…

Здравствуйте? Мне 19 лет! Могу ли я получить кредитную карту на сумму 20 000р.Если это возможно то какие документы... Читать полностью

Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, могу ли я внести собственные средства на кредитную карту…

Добрый день, Елена! Подскажите, пожалуйста, могу ли я внести собственные средства на кредитную карту МТС-банка, выд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №474644130, как долго будет решатся вопрос и какой будет ответ?
Т-Банк

Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью

курьер не привез карту и никак не связался
ВТБ

здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью

Здравствуйте ,помогите пожалуйста
Сбербанк

Можно ли зайти в личный кабинет в Сбербанк не имею карты не знаю данные и есть паспорт  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Льготная ипотека для молодой семьи

Здравствуйте! подскажите, пожалуйст, мы - молода я семья без детей. предусмотрены ли на 2025 год какие-то специальн... Читать полностью

Проверьте срочно были ли зачислены 07.01. 30000руб.от микрофинансовой организации"Zaimy RF" мне на карту!!!

Я на сайте Банки.ру 07.01.вечером оставила заявку на займ под ПТС, мне пришло несколько смс о перенаправлении ответ... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Я могу через месяц вам написать? Или вы сможете мне позвонить когда смогут разблокировать ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Можно без Клиента отрыть счёт
Сбербанк

В московском банке в дирекции Филатовой Янины Александровны открывают юридическим лицам счета в отсутствии генераль... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Аккредитив с трансферацией.
Сбербанк

Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью

В Альфа-Банке на мой номер телефона зарегистрирован другой человек.
Альфа-Банк

Сегодня узнала, что на мой номер телефона в банке зарегистрирована незнакомая женщина. Как это возможно? Никакие ко... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Работа сервиса Долями
Т-Банк

30.12.2024 сервис Долями вернул мне деньги за покупку, совершенную еще в марте 2023 года на карту Сбербанка, котора... Читать полностью