4
Добрый день, у меня вопрос следующего характера, у меня имеется просроченная задолженность перед банком, я ознакомлена с условиями договора, процентными ставками штрафами и последствиями за не исполнение обязанностей. Но разве в кредитном договоре указанно, что в мою жизнь будут вторгаться колекторские службы в данный момент речь идет о ЗАО «Агентство «Хард Коллекшн Групп». На протяжении длительного времени данная организация звонит с угрозами, распространяем данные обо мне в социальных сетях моим друзьям и близким. Озвучивает суммы третьим лицам. Банк имеет право подать иск в суд и уже судебные приставы с официальными документами будут вторгаться в мою жизнь. На данный момент я имею полное право обратиться в суд для подачи заявления о нарушении моего личного пространства Статья 137. Нарушение неприкосновенности частной жизни
1. Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации
Насколько мне известно стоит помнить, в какое время не могут звонить коллекторы — это с 22:00 до 06:00. А звонки продолжались после 23.00.
С имеющимися доказательствами, письмами в соц сетях, выпиской из МГТС про ночные звонки, и я могу писать заявление о незаконных действиях коллекторского агентства.
Вопрос на каком основании ваш банк допускает данные действия со стороны коллекторских агентств?
В декабре 2012 года Банком была выпущена кредитная карта на основании поданного Вами заявления. Начиная с августа 2013 года, Вами было допущено 4 просрочки внесения минимального платежа, в том числе 3 просрочки подряд. В период с 01.11.2013 г. по 01.01.2014 г. Вам было направлено Банком 11 смс-сообщений о необходимости погасить задолженность (смс не доставлены). Сотрудники Банка неоднократно безуспешно пытались дозвониться до Вас по всем телефонам, указанным в заявлении на выпуск карты. Вы не подавали в Банк заявления с просьбой о реструктуризации задолженности в связи с ухудшением материального положения.
01.01.2014 г. в соответствии с Условиями выпуска кредитных карт, у Вас возникла обязанность по погашению полной суммы задолженности в срок до 31.01.2014 г. Досудебная работа по взысканию задолженности в связи с уклонением от погашения задолженности была передана в ЗАО «Агентство «Хард Коллекшн Групп».
По информации, полученной из ЗАО «Агентство «Хард Коллекшн Групп», 10.01.2014 г. сотрудникам Агентства удалось дозвониться по Вашему домашнему телефону до Вашей матери. Сотрудник Агентства проинформировал её о наличии у Вас задолженности перед Банком и о необходимости обратиться в Агентство для согласования графика погашения задолженности. Также до Вашей матери была доведена информация о планируемых действиях по получению судебного приказа и взысканию долга в рамках исполнительного производства с привлечением ФССП. Угроз и оскоблений в адрес Вашей матери в ходе разговора не было высказано. С целью установления контакта Вам были направлены посредством социальных сетей сообщения, содержащие информацию о необходимости погашения задолженности и контактные телефоны Агентства. Разглашения банковской тайны в данном сообщении не содержалось.
11.01.14 г. сотрудниками Агентства был сделан выезд по Вашему адресу фактического проживания. Вам было передано требование о полном погашении задолженности. Угроз Вашей жизни и здоровью, а также Ваших родственников или знакомых не было.
Было включено автоинформирование на домашний телефон по адресу регистрации и на мобильный телефон, которое было отключено 14.01.2014 г. в связи с полным погашением задолженности.Автоинформирование производилось строго в соответствии с законодательством с 07:00 до 22:00
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Спасибо, жду! Очент прошу вас мне помочь, чтобы мне вернули мои дс! номер банкомата 60027568 Читать полностью
Как прекратить звонки с предложением открыть счёт от ваших "официальных партнеров"? Я уже 10 или 11 раз писал запро... Читать полностью
Здравствуйте, 27.11.2024 я проснулся открыл приложение банка ВТБ и обнаружил, что у меня исчез мой накопительный сч... Читать полностью
27,11,2024 я, оформила полис страхования и оплатила его. позвонив 28.11.2024 в РСХБ Стахования по номеру полиса он... Читать полностью
Перестало работать мобильное приложение. Просто работало и вдруг при очередном входе - белый экран и все. Сначала п... Читать полностью
Добрый день! 26.11.24 в 10:30 подал заявку на вывод ДС со счета втб инвестиции. На 28.11.2 11:05 ДС мною не получен... Читать полностью
не приходит смс для подтвержение на сайте it-nova при оформлении заявления на отмену тарифа на смс-оповещения по к... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли снять деньги через кассу, если у тебя заблокирована карта, держателю карты еще не наступило... Читать полностью
Прошу разъяснить почему мне не возвращаются сумму 96.492-00 по претензии рег.N241125-7001-428753 от 25.11.24. Читать полностью