Добрый день! У меня проблема, я оформила потребительский кредит в Чапаевском отделении банка № 6991/00571 по прописке,кредитный договор от 26.11.2012 .В ноябре 2013г решила погасить досрочно и выплатить оставшуюся сумму, чтобы получить половину страховки,в результате на данный момент я узнаю что за мной числится долг,хотя сумму внесла еще 20.11.2013,в своем отделении,мало того еще оказалось что деньги списаны 2.12.2013 ,а кредит не погашен,как такое могло произойти,в своем отделении мне не могут объяснить и что мне делать? Прошу разобраться.
Добрый день,
Национальное бюро кредитных историй не является банком.
Если у Вас остались документы, подтверждающие факт своевременного внесения платежа, рекомендуем Вам обратиться с письменной претензией в банк.
Если кредитор не удовлетворит Вашу претензию, обратитесь в суд.
С уважением,
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как в настоящий момент я могу узнать сумму задолженности в банке отк ростовский филиал? Читать полностью
Здравствуйте.В 2010 г я оформила кредит в Сбербанке России, до октября 2012г платила исправно.Сейчас у меня изменил... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! Я являюсь вдовой инвалида ВОВ. Правда ли, что Сбербанк России производит выплаты по счетам,... Читать полностью
Алексей, здравствуйте!У меня вопрос, а точнее претензия следующего характера, в марте 2012 г. в салоне МТ... Читать полностью
Может ли быть сформирована кредитная история в 3-х бюро кредитных историй, а кредитов всего 2 ? Заранее спасибо за... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить внятный ответ на конкретный вопрос,а именно Я пользуюсь кредитной картой Сбербанка,а та... Читать полностью
Здравстуйте!!! Подскажите,какие мои действия должны быть? У Вас в бюро кредитных историй отмечено,что у меня есть а... Читать полностью
Добрый день. Возникла следующая проблема — в 2010 году я взял потребительский кредит, в том же году закрыл ег... Читать полностью
деньги не пришли на ссудный счет чья вина переведены вовремя с помощью вашей же услуги онлайн Читать полностью
Я постоянно проживаю по указанному выше адресу. Летом я приезжаю к детям в г. Минеральные Воды, Ставропольског... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью
19 ноября, я хотела внести деньги в валюте на счет. Незадолго до этого я писала в поддержку с тем, чтобы уточнить,... Читать полностью
Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбер, с 25 ноября ушла на больничный по беременности и родам, соответственно доходы сни... Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста почему мне не начислили вознаграждение за открытие карты я заказал карту на бан... Читать полностью
Я описала и написала . Да и приложила Читать полностью
Здравствуйте. Оформлялась заявка на кредитные каникулы третьим лицом с моего личного кабинета. Соответственно была... Читать полностью
Я являюсь клиентом и Росбанка и Тинькофф. У меня есть арестованные счета в Тинькофф банке. Вопрос-будут ли аресто... Читать полностью