Добрый день!
Пользуюсь услугами вашего банка с 2006 г. У меня два вопроса: 1. По картам. Есть катра visa gold кредитная, к ней выпустил доп. карту МС gold,(на свое имя), т. к мне удобно переводить средства с карты на карту сторонних банков, а с меня сняли комиссию 3000 р, а не 1500 р., это с чем связано? В тарифах написано, выпуск доп. карты к счету 1500 р.
2. Если я открою вкдад от 30 000 р, на 367 дн. Могут мне отменить комиссию по кредитной карте за обслуж. карты?(МС gold.) А второй вклад открою в долл. от 1000, на 367 дн, отменят мне ли комиссию по карте Visa gold ?
С уважением, Павел
Уважаемый Клиент,
1. Согласно Условиям выпуска кредитной банковской карты ОАО АКБ «АВАНГАРД», дополнительной является карта, выпущенная на основании заявления Клиента для иного Держателя. Таким образом, комиссия выставлена верно, т. к. Вы заказали еще одну карту к существующему счету на свое имя.
2. Согласно Правилам предоставления льго по обслуживанию банковских карт ОАО АКБ «АВАНГАРД» льгота по новой карте предоставляется в случае наличия на дату начала первого года обслуживания непролонгированного срочного вклада, при соблюдении следующих условий:
- карта MasterCard Standard (кроме карт MasterCard Метро) или Visa Classic при размещении вклада на срок 91 и более дней, независимо от суммы вклада.
- Карта Gold при размещении вклада на сумму от 1 000 долларов США/евро или 30 000 рублей на срок 367 и более дней.
Сожалеем, но в Вашем случае данные условия не соблюдены, и льготы по уже выпущенным картам не могут быть предоставлены.
С уважением,
Эксперт
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
я поменял номер телефона , перевязал банк на него (сбер). Потом через время перевел деньги другу , они не отправляю... Читать полностью
Заблокировали карту по причине компрометации.Звонил в поддержку в перевыпуске отказали(без объяснения причин).Прише... Читать полностью
Здравствуйте!Я заключил договор с ИП работая по сз. И деньги висят "в обработке" уже четвертый день. Подсжите пожал... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв по Альфа- банку от 31.10.2024 16:59? Читать полностью
Пожалуйста исправьте название моего отзыва об "Альфа Банке". БЫЛО: "Спасибо "Альфа-Банку" за своевременно оказанную... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.2024 мне на основании информации от Т-банка заблокировали все карты по ФЗ 161. По обращению в Ц... Читать полностью
Мне нужно закрыть счет. Данные паспорта изменились. Как с вами связаться? Читать полностью
С причиной, по которой не засчитали оценку, я ознакомилась в отзыве. Все необходимые документы подгружены.Почему мо... Читать полностью
Все необходимые документы я прикрепили к отзыву. Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью
Добрый день! Подскажите дистанционно подать заявку на открытие расчетного счета для ООО в Симфирополе в ВТБ я могу... Читать полностью