Список вопросов
Ответ дан

Доброго дня! В соответствии с вашей рекомендацией, данной...

Доброго дня!
В соответствии с вашей рекомендацией, данной в ответе на мой предыдущий вопрос, я 15 января обратился в ДО Суворовский, где у меня соизволили принять заявление на закрытие моих счетов, открытых в головном офисе МТС-банка.
В заявлении были перечислены 6 счетов, тем не менее по состоянию на 27 января (прошло 12 дней с даты подачи заявления) были закрыты все счета за исключением счета 42301…6214. Управляющая ДО Суворовский по-моему уже скоро перестанет брать трубки, т. к. звоню ей каждый день.
Я понимаю, что это одолжение со стороны банка, но может быть довести дело до конца и расстаться хорошими друзьями?
Я оставляю свой номер телефона в приложении к этому вопросу, просьба связаться со мной по факту закрытия счета.
PS 02 февраля у меня должен быть закрыт счет кредитной карты (45 дней с даты подачи заявления 19/12/2013 г.) Надеюсь, что МТС-банк справится с этой задачей вовремя.

Добрый день!

Указанный Вами счет 42….6214 на данный момент закрыт. Ориентировочно дата закрытия карточного счета — 02.02.14.

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я зарплатный клиент вашего банка. у меня зарплатная карта вашего банка.
уже четверо суток я не...

я зарплатный клиент вашего банка. у меня зарплатная карта вашего банка.уже четверо суток я не могу воспользоваться... Читать полностью

Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста на один мой вопрос.
В октябре я заказала себе карту она пришла...

Здравствуйте!Ответьте пожалуйста на один мой вопрос.В октябре я заказала себе карту она пришла по почте. Но я заказ... Читать полностью

здравствуйте! 29.06.11в магазине "Респект" в г. Якутске взяла товарный кредит в сумме 26800 рублей с…

здравствуйте! 29.06.11в магазине «Респект» в г. Якутске взяла товарный кредит в сумме 26800 рублей... Читать полностью

Между ОАО "МТС-Банк" и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебитор…

Между ОАО «МТС-Банк» и мною, Волковой Юлией Анатольевной был заключен договор. Некоторое время я дебито... Читать полностью

Почему ваши сотрудники закрывают обращения клиентов, не выполняя работы и не решая проблемы описанные…

Почему ваши сотрудники закрывают обращения клиентов, не выполняя работы и не решая проблемы описанные в этом обраще... Читать полностью

Как разблокировать кредитную карту онлайн?

Как разблокировать кредитную карту онлайн? Читать полностью

Добрый день Елена, интересует такой вопрос почему в банке ОАО "МТС Банк" производится такое долго зачисление…

Добрый день Елена, интересует такой вопрос почему в банке ОАО «МТС Банк» производится такое долго зачис... Читать полностью

Добрый день! Меня интересует когда в Севастополе можно взять кредит??? Заранее спасибо за ответ. С...

Добрый день! Меня интересует когда в Севастополе можно взять кредит??? Заранее спасибо за ответ. С уважением сергей... Читать полностью

сколько нужно времени банку чтоб выполнить свои обещания? к примеру начислить проценты за покупки с 25…

сколько нужно времени банку чтоб выполнить свои обещания? к примеру начислить проценты за покупки с 25 по 31 января... Читать полностью

Добрый день!
Цитирую ответ банка на мое обращение:
"В ответ на Ваше обращение в МТС-Банк...

Добрый день!Цитирую ответ банка на мое обращение:"В ответ на Ваше обращение в МТС-Банк №... Читать полностью

Последние вопросы организациям
подарок на озон 1000р,он где простите

Был обещан бонус за осаго,в моих продуктах нет ,кнопки ,,получить бонус,,,как я могу забрать 1000р  Читать полностью

Купер - не доставили заказ
Сбербанк

Делали заказ в купере: H21749843233. Указали в комментариях позвонить, так как вход нестандартный. Ни одного пропущ... Читать полностью

Рефинансирование кредита

Как оформить именно рефинансирование с гос. программой? Я оформляю на сайте рефинансирование, получаю ответ на обыч... Читать полностью

Проверьте отзыв пожалуйста
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12076282/  Читать полностью

Промокод

Здравствуйте, почему у меня нет кнопки "Получить промокод" за покупку страхового полиса? Читать полностью

Изменить назначение платежа в платёжном поручении физическ их лиц, была ошибка.
ВТБ

Как изменить назначения платежа в платёжном поручении между физическими лицами? Платежное поручение на сумму 224000... Читать полностью

Как долго ждать ответа по отзову

Как долго ждать вознаграждения за отзыв?  Читать полностью

Актуальные данные по рейтингу

Как часто актуализируются данные по кредитному рейтингу?  Читать полностью

Негативный отзыв о банке
Т-Банк

05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, соо... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Совет для улучшения сервиса. Очень нужно.

Дак как, передадите в технический отдел? Читать полностью