32
С рублёвой картой Visa вашего банка еду в Испанию (зона евро).
В информационной службе вашего банка ответили, что евровые траты будут конвертированы в доллары системой Visa, а затем вашим банком — доллары в рубли по курсу обменников вашего банка.
Однако курс системы Visa не сообщают и заявляют, что это закрытая информация.
Вопросов 2:
1) Где можно узнать курс системы Visa, по которому будут конвертироваться мои траты в евро. Или примерные значения по практике.
2) Почему нельзя сделать систему конвертации расчетов по картам более прозрачной
Добрый день!
В описанной Вами ситуации сумма операции конвертируется из валюты транзакции (в данном случае — евро) в доллары США по курсу платежной системы, затем наш банк конвертирует ее по внутреннему курсу в валюту счета (в данном случае — рубли).
Вы можете пройти по ссылке http://corporate.visa.com/pd/consumer_services/consumer_ex_rates.jsp, ввести данные (с учетом взаиморасчетов с платежной системой комиссия по карте VISA составит 2% от суммы покупки). Это приблизительная информация, поскольку существует временной разрыв между блокировкой суммы по карте (авторизацией) и последующим списанием средств со счета. Поскольку точная дата списания неизвестна (от нескольких дней и более), мы не можем предсказать курс списания заранее. Данные об операциях отправляются в электронном, уже сконвертированном виде банкам-членам платежных систем. При этом, при списании средств Банк конвертирует сумму операции, пересчитанную по курсу платежной системы в доллары США, не по курсу обменных пунктов, а по курсу покупки для банкоматов, который, как правило, более выгоден для клиентов.
Думаю, что Банк максимально полно отразил информацию о конвертациях при оплате в валюте, отличной от валюты счета, в Общих условиях. Идеальном вариантом в том случае, если Вы часто посещаете страны еврозоны и в основном используете карту заграницей, будет открытие карты в евро, при этом не будет возникать дополнительных конвертаций, в данном вопросе решение за Вами.
С уважением,
Эксперты
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью