Добрый День. В январе месяце допустила просрочку минимального ежемесячного платежа на 10 дней. 21 января пришло уведомление от отдела взыскания с суммой необходимой для оплаты обязательного платежа и датой не позднее 16.02.2014. Приняла к сведению. Обязуюсь оплатить.
Начиная с 20-х чисел января и по сегодняшний день, вот прямо сегодня с утра в 9.34 был последний звонок, мне каждый день звонят с отдела взыскания, требуя оплатить долг «сегодня-завтра, в течении одного-двух дней».
На мои утверждения, что у меня как бы до 16.02 есть еще время, говорят, чтобы я не устанавливала свои правила и сроки и закидывают смсками, в течении часа мне пришло 8 сообщений.
Насколько правомерны действия Ваших сотрудников Отдела взысканий?
Добрый день.
В первую очередь хочу отметить, что обязательным условием договора является оплата Клиентом ежемесячного минимального платежа, который составляет 6% от суммы задолженности (минимум 600 руб.). Согласно тарифному плану, в случае неоплаты платежа взимается штраф, а также весь следующий расчетный период действует повышенная процентная ставка.
По имеющейся информации 21.01.2014 Вам не направлялось каких-либо уведомлений. Полагаю, что Вы имеете в виду счет-выписку от 18.1.2014, который был направлен Вам 20.01.2013 по электронной почте. В данном счете-выписке указана дата минимального платежа — 12.02.2014, однако, в нем также содержится уведомление о пропуске оплаты платежа, в котором Банк обозначил сроки для его внесения, цитирую: «Чтобы предотвратить дальнейшие шаги по взысканию задолженности, Вы должны оплатить новую сумму минимального платежа, указанную в данном счет-выписке, в течении 5-ти дней со дня ее получения». Так как платеж не поступал, Ваше кредитное дело перешло в работу отдела взыскания.
Осуществление исходящих звонков и рассылка SMS-сообщений производятся с целями, установленными договором и действующим законодательством, а именно обеспечить возврат задолженности и своевременную оплату ежемесячных платежей. Никаких иных требований Банк не выдвигает и не намерен этого делать. Настоятельно рекомендую Вам внести оплату как можно скорее.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью