38
Здравствуйте мне начислена комиссия за ведение счета когда я обратилась непосредственно в банк мне отказали в услуге по закрытию попросив немедленно оплатить долг за комиссию на тот момент денег не оказалось с собой в результате вернувшись домой обнаружила дополнительный долг за обслуживание счета еще за год 600 р. Почему я немогла закрыть счет когда была в банке?попросила распечатку оказали сославшись на платную услугу(500)
Добрый день!
Направьте в банк заявление о предоставлении выписки операций по счету и закрытии счета (заказное письмо с уведомлением о вручении). В нем же потребуйте в трехдневный срок вернуть все комиссии, полученные банком (не перечисляйте какие).
Если Вы брали кредит, а банк помимо того открыл счет с комиссией в 600 рублей, то это явное ущемление прав потребителя: навязываение платной услуги. С этим надо бороться в суде, но начинать надо с заявления о возврате средств. Копию заявления оставьте себе.
Платить банку не надо, если не хотите, конечно, сначала заплатить, а потом взыскать через суд.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
у меня есть ипотечный договор в Нордеа-банке на 20...
Добрый день. проконсультируйте пожалуйста.у меня есть ипотечный договор в Нордеа-банке на 20 лет.в рамках договора... Читать полностью
Добрый день…очень нужна ваша помощь.Был взят кредит в Сбербанке 500 тыс.заемщик погиб через полгода, по... Читать полностью
Добрый день,хотелось бы услышать ваше мнение,на сегодняшний день многие банки предлагают разместить депозиты{вклады... Читать полностью
Срок оплаты по кредиту 12.05 есть документ подтверждающий оплату. В личном кабинете размещена информация о просроче... Читать полностью
Здравствуйте! Умер муж. Остался частично непогашенный застрахованный кредит. Сдала в банк все требуемые документы.... Читать полностью
12.08.2011 в банкомате Сбербанка мне не додали 1000 руб. Написала в Калужское отделение 8608/053 заявление по этому... Читать полностью
В январе 2014г по моему письму (несогласие с транзакцией) специалистами управления платежных карт (начальник Рогова... Читать полностью
Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без...
Здравствуйте!Вопрос 1. Законно ли, заключение договора уступки по авто кредиту между банками без информирования физ... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация по кредитной карте, происходит автоматическое списывание денежных средств время от времени с... Читать полностью
Здравствуйте! недавно я хотела взять кредит во одном из местных банков. Мне отказали под тем предлоом, что я нахожу... Читать полностью
Есть решение суда, уголовное дело, заявление в полицию, где фигурирует мои ФИО и я признан пострадавшим или злоумыш... Читать полностью
Где можно посмотреть одобреные заявки ? Читать полностью
Вы слышите почему он мне не дал сертификат? Потому что сотрудник не правильно меня ваш проинформировал, сказал что... Читать полностью
Где можно посмотреть взятые заявки ? Читать полностью
Я хотела бы пользоваться услугами вашего банка. Но получается меня ввели в заблуждение по поводу условий и их выпол... Читать полностью
Почему у меня в личном кабинете до сих пор висит заявка на карту альфа банка, когда я её уже вчера получил? Читать полностью
Срок рассмотрения заявления на разблокировку расчетного счета по ФЗ 115, завление написано 03.06.25г. На сайте: ht... Читать полностью
поддержка некомпетентна , игнорируют и не решают вопросы , неправомерно ограниЧили мои карты прошу связаться со мно... Читать полностью
поддержка некомпетентна , игнорируют и не решают вопросы , неправомерно ограниЧили мои карты прошу связаться со мно... Читать полностью
Варвара ДолининаРуководитель группы внешних коммуникацийЗдравствуйте.Банк обязан проверять действия по счетам клиен... Читать полностью