26
Здравствуйте Александр!
Является ли номер 84994029039 номером Вашего банка? Я являюсь клиентом банка и кроме рабочего счета и инструментов (интернет- банкинг, платежный терминал) имею личную дебетовую карту. Всегда считала отношения с банком хорошими, и могу сказать только самое лучшее о работниках своего районного офиса Бинбанка в Калининградской области, видела от них только внимание и понимание.
В субботу 22 февраля, в 17.24 по Калининграду (18.24 по москве) мне поступил звонок с номера +7499—4029039, некий молодой человек в развязанной манере сообщил что звонит с БинБанка и что у меня по карте есть задолженность в тысячу с чем то рублей. Вся манера и время звонка, сразу показались мне подозрительными, не секрет что сейчас существует масса мошенников разных сортов звонящих по телефону и присылающих различные смс,в том числе якобы от банков. Я попросила его представится, он сказал что он Павел, я спросила его фамилию на что он совершенно не адекватно представился мне моей фамилией и моим отчеством!!! Я была в шоке, и утвердилась в мысли что это мошенник, ибо ни когда не слышала подобного от сотрудников Вашего банка! После чего он начал хамить, говорить фразы типа: «Я звоню из Москвы, город такой знаете Москва? " По тону и по голосу показался явно не трезвым. Я сказала что все вопросы по поводу своей карты буду обсуждать в своем отделении банка, на что он пытался убедить меня куда то и зачем то перезванивать ему прямо сейчас. Я естественно прекратила разговор.
Пожалуйста примите меры. Если по дебетовой карте действительно возникла задолженность, что вероятно могло
Уважаемая tatiana_ro!
Спасибо Вам за сигнал!
Для возможности проведения расследования по Вашему обращению пришлите нам, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный телефон, на который Вам поступил представленный звонок на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, после чего мы оперативно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью
Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью
Я 28.10.2024 года пришла в банк для погашения и закрытия своих кредитов. Обратилась к специалисту который мне расп... Читать полностью
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
Сегодня, 22.11.2024г, случайным образом подключила подписку premium и сразу отключила. Написала в поддержку банка с... Читать полностью
В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью
Г. Черкесск, постояннояные очереди, из 5 окошек (КМ), обслуживают только 2. Второй день не могу получить карту, не... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью