28
Здравствуйте Александр!
Является ли номер 84994029039 номером Вашего банка? Я являюсь клиентом банка и кроме рабочего счета и инструментов (интернет- банкинг, платежный терминал) имею личную дебетовую карту. Всегда считала отношения с банком хорошими, и могу сказать только самое лучшее о работниках своего районного офиса Бинбанка в Калининградской области, видела от них только внимание и понимание.
В субботу 22 февраля, в 17.24 по Калининграду (18.24 по москве) мне поступил звонок с номера +7499—4029039, некий молодой человек в развязанной манере сообщил что звонит с БинБанка и что у меня по карте есть задолженность в тысячу с чем то рублей. Вся манера и время звонка, сразу показались мне подозрительными, не секрет что сейчас существует масса мошенников разных сортов звонящих по телефону и присылающих различные смс,в том числе якобы от банков. Я попросила его представится, он сказал что он Павел, я спросила его фамилию на что он совершенно не адекватно представился мне моей фамилией и моим отчеством!!! Я была в шоке, и утвердилась в мысли что это мошенник, ибо ни когда не слышала подобного от сотрудников Вашего банка! После чего он начал хамить, говорить фразы типа: «Я звоню из Москвы, город такой знаете Москва? " По тону и по голосу показался явно не трезвым. Я сказала что все вопросы по поводу своей карты буду обсуждать в своем отделении банка, на что он пытался убедить меня куда то и зачем то перезванивать ему прямо сейчас. Я естественно прекратила разговор.
Пожалуйста примите меры. Если по дебетовой карте действительно возникла задолженность, что вероятно могло
Уважаемая tatiana_ro!
Спасибо Вам за сигнал!
Для возможности проведения расследования по Вашему обращению пришлите нам, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный телефон, на который Вам поступил представленный звонок на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru, после чего мы оперативно разберемся в ситуации и предоставим Вам обратную связь.
Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью