Когда будет дан ответ на мое обращение.
Взял потребкредит в вашем банке, а точнее планшет или смарт (точно уже не помню) в салоне связи МТС, в рассрочку. Дело было в апреле 2013 г. Ну так вот, программа была 0-0-10. Зная свой режим жизни и т. д., а с кредитами я знаком не по наслышке, у меня такая привычка, я всегда в первый месяц ложу на счет двойную сумму платежа. Для чего, первый платёж спишется, а ещё один останется на случай того, что я могу заработаться и забыть внести вовремя, при этом риск нарваться на просрочку уменьшается. В этот раз я поступил так же и спокойно в течении следующих двух месяцев я докладывал ежемесячный платеж. Поясню конкретно, на 4.05.2013 (дата списания) две суммы, 4.06.13 одна, 4.07.13 одна. А в конце июля я уехал за границу и вернулся в середине августа, насчет просрочки я не волновался т. к. по моему убеждению там должны были лежать деньги, при этом в апреле я уточнял у сотрудника банка этот момент, как происходит списание, ануитентными платежами, досрочное по заявлению как и везде (по крайней мере в тех банках где я брал кредит). Сразу после приезда я пошел в банк и закрыл кредит досрочно полностью, это был август, мне никто ничего не сказал, просто так «Я хочу закрыть кредит досрочно. — Ок, сумма такая, закроется автоматом». Прошло полгода и мне понадобился кредит, я обращаюсь в банки во всех отказ, в этих банках у меня отличная кредитная история, золотые карты, брал там кредиты на 350—500 тыс. руб., зарплата 2-ндфл нормальная, а тут отказ во всех. Хорошие люди в одном подсказали, в каком-то банке есть просрочка. Подаю запрос в НБКИ, и что я вижу, МТС-банк просрочен кредит и до сих пор не погашен, я в шоке еду в отделение, получаю справку о том, что кредит полностью погашен, проверять наличие просрочек не получается т. к. кредит давно закрыт, тогда решили проверить движение средств на счете и выясняется что в мае с меня списали все деньги, т. е. основной платеж, а остальное в частичное досрочное погашение и соответственно в августе на дату списания денег не было. Проверяю выписку из НБКИ, а там стоит 5.08 просрочка, 8.08 дата последнего обновления данных в НБКИ.
К чему я это все веду. О том, что я задолжал вы сообщили сразу, хотя в более крупных банках до пяти дней даже не дергают, а вот о том, что я покрыл кредит досрочно, и как сегодня выяснилось ещё с процентами за просрочку, хотя я считаю что её не было, т. к. я никогда не писал заявления на частичное досрочное, а компетентность сотрудников в этом случае вызывает сомнение, вы
Добрый день!
Информируем Вас о том, что по состоянию на 06.05.2013 г., исходя из остатка денежных средств на Счете, Банком было проведено частичное досрочное погашение задолженности по Кредитному договору. В дату очередного планового платежа в августе Вами не было своевременно обеспечено на Счете денежных средств в достаточном объеме. Соответственно просроченные обязательства возникли правомерно, однако штрафные санкции Банком не применялись, в связи с тем, что просроченные обязательства были погашены Вами до конца месяца. Нарушений Условий договора со стороны Банка не установлено. Дополнительно сообщаем, что 23.08.2013 г. было произведено полное досрочное погашение задолженности, и Кредитный договор был закрыт. Данные о закрытии договора будут направлены в БКИ сегодня.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Когда будут начислены бонусы по акции «Деньги Возвращаются» с МТС? Читать полностью
Являюсь корпоративным клиентом МТС Банк, имею зарплатную карту и кредитную карту МТС-деньги. Причем оформил карту М... Читать полностью
Здравствуйте. По моему паспорту. который я потерял, был оформлен кредит в МТС банке. Сейчас с меня требуют выплатит... Читать полностью
Здравствуйте,второй месяц не могу пользоваться картой,так как нет смс сообщений о поступлении средств на карту,хотя... Читать полностью
Елена, добрый день! Задавая данный вопрос про рефинансирование, я имел в виду потребительский кредит, выданный МТС... Читать полностью
Мой сын находится в местах лишения свободы. на днях я получила письмо от Руссколлектора о имеющейся задолженности,з... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста возможно ли увеличить кредитный лимит по карте МТС Деньги. Проблема в том, что н... Читать полностью
«Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги *0968...
От МТС БАНКА пришло СМС следующего содержания:«Уважаемый клиент! По Вашей карте МТС Деньги *0968 одобре... Читать полностью
пользуюсь кредитной картой «МТС-Деньги» с подключённой опцией Shopping с 16.04.2014 С моей стороны чётк... Читать полностью
Как я могу получить кр. карту в своём городе? Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевели большую сумму на кредитную карту на которой была просрочек три дня, задолженность с... Читать полностью