Здравствуйте,ответьте мне пожалуйста почему обманывают людей с кредитами по карточке Тинькоф платина.Обещали одну сумму дали другую.все оплачивается вовремя. Звонила по увеличению кредита обещали что после 3 месяцев возобновят,скоро уже 6 месяцев пройдет но полная тишина. Или это очередная замануха.
Добрый день.
На мой взгляд, Вы сами вводите себя в заблуждение, считая, что Банк обязан удовлетворить Ваши пожелания о сумме кредитного лимита. Решение о размере лимита принимается Банком исключительно в одностороннем порядке на основании Вашей кредитной истории, текущей долговой нагрузки и анкетных данных. Банк не обещает обязательное предоставление желаемой Вами суммы. Тем не менее, если Вы настаиваете, что конкретная сумма была Вам обещана, рекомендую направить описание ситуации, с уточнением даты и способа данного обещания, Ваших ФИО и даты рождения на connect@tcsbank.ru со ссылкой на Ваш вопрос, я обязательно проверю корректность предоставленной сотрудниками информации.
Отмечу, что увеличение кредитного лимита возможно не чаще одного раза в 4 полных расчетных периода на основании анализа активности использования карты, своевременности внесения платежей, кредитной истории, долговой нагрузки и объема ежемесячных расходных операций. Если Банк будет готов предложить Вам бОльший лимит, Вы будете оповещены SMS-сообщением.
К сожалению, Вы не указали никаких данных, по которым я мог бы уточнить информацию по Вашей карте и дать какие-либо рекомендации. Вы можете отправить Ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на данный вопрос на connect@tcsbank.ru, мои коллеги предоставят Вам в ответном письме более детальную информацию по Вашей карте.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела бы ее продат... Читать полностью
Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и банковский продукт... Читать полностью
здравствуйте,если я живу в h, могу ли я оформить кредит и как его оплачивать Читать полностью
Скажите, как я могу положить деньги под выгодные проценты на 5 лет с ежемесячным пополнением Начальная ставка 17000... Читать полностью
Почему дают кредит не работающим людям? Читать полностью
В Интернет-банке в информации по карте написано «Осталось бесплатных пополнений 0». Вопрос: если теперь... Читать полностью
если в полученном им...
Как должен поступить банк бенефициара при получении трансграничного перевода,если в полученном им SWIFT-сообщении н... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: в интернете наткнулась на информацию о том, что за все операции свыше 6... Читать полностью
почему банк отказывает мне в расторжении страховки и почему я не могу подключить интернет-банк Читать полностью
Здравствуйте. Искала на этом сайте информацию о накопительном счете на ребенка. И не нашла. Знаю условия в Сбербанк... Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью