4
Здравствуйте ПБ!
Возникла неприятная ситуация с вашим банком, а именно 24.01.2014 банкомат мтс-банка «съел» мою карту. Карту я мгновенно заблокировал через call-центр и оператор мне сказала, чтобы я на следующий день получил эту карту в любом удобном мне отделении.
25.01.2014 я обратился в отделение по адресу Ленинградская 51, где мне сказали, чтобы я подошёл через неделю в главный офис и получил карту.
30.01.2014 я обратился в главный офис по адресу Гоголя 27, где мне сказали, что мою карту не нашли и сказали подойти ещё через неделю.
06.02.2014 я опять обратился в это же отделение и мне сказали, что моя карта утеряна и предложили оформить документы на восстановление её. После этого сказали что карта будет восстановлена через 2 недели.
20.02.2014 я наконец забрал восстановленную карту.
27.02.2014 с меня списали 400 рублей в формате «Комиссия за возобновление расчетов по текущему счету для расчетов с использованием банковской карты до истечения срока действия карты»
Спрашивается какого чёрта такая идиотская процедура восстановления карты, утраченной по вашей вине??? Так ещё и в результате с меня деньги содрали. Это я
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 157273 и принято в работу.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый день, я являюсь держателем кредитки вашего банка, с лимитом 100.000 рублей!На сегодняшний день образовалась... Читать полностью
Здравствуйте! 27 января 2014 года я получила карту VISA MOMENTUM и сняла с кредитной карты 48 тысяч и на следу... Читать полностью
Брал кредит в банке МТС для покупки сотового телефона. Все счета оплачивал с опережением. О задолженности и речи бы... Читать полностью
как узнать данные карты, период гашения, даты платежа за снятые средства, суммы платеджей льготный период какие дан... Читать полностью
Всем, добрый день.Обращаю Ваше внимание на деятельность ОАО «МТС-Банк»ПОМОГИТЕ!!!! вернуть незаконно сн... Читать полностью
в сумме 6790 рублей от...
я покупала телефон в салоне МТС оплату произвела картой МТСв сумме 6790 рублей от 15.03.2014,телефон сломался, его... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ID=3873987Дорогая Елена Воронина,очень хотелось бы узнать ход рассмотр... Читать полностью
20.09.13 я обратился в ОАО «МТС Банк» через Доп. Офис № 21 Дальневосточного филиала ОАО &laq... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разобраться с сотрудником офиса МТС, который незаконно активировал мою карту МТС-деньги и пол... Читать полностью
Вопрос по обращению 170762!!!!!! Читать полностью
написала выше уже Читать полностью
Добрый вечер. Будет ли произведён возврат денег на карту в случае подтверждения( после корректировки)информации,чт... Читать полностью
Добрый день. Подскажите когда вы проверите мой отзыв От 26.12 Читать полностью
Дебетовая карта от Газпромбанк Читать полностью
По моему звонку в Т-банк мне заблокировали карту и приложение. Так как я не нашла у себя телефон и подумала, что ег... Читать полностью
Александрова Мария, Здравствуйте,сколько по времени будет проверяться? Читать полностью
Здравствуйте,я клиентка Росбанка,который с 1 января становится филиалом Т-банка. В Т-банке у меня заблокирован личн... Читать полностью
Пожалуйста, удалите мой отзыв о Совкомбанке! Мой отзыв не зачли, призовые баллы не дали, не было смысла тратить с... Читать полностью
Была проблема внесения наличных денег в банкомат. Он неработал, написал в чат ,они зарегистрировали обращение и пом... Читать полностью