3
Доброго времени суток.
У меня сложилась вот такая ситуация:
Я в Сбербанке брал кредит, решил его погасить досрочно, что не противоречит условиям банка. В банке спросил сколько я должен на день уплаты кредита, мне огласили сумму, которую я оплатил полностью, что подтверждает запись в сберегательной книжке. Я поинтересовался, как мне узнать точно, что я банку ничего не должен, ответили придите после дня уплаты кредита и узнаете точно. Что и сделал и оказывается не зря я переживал. Из за халатного отношения сотрудника банка я остаюсь быть должным, он не произвёл списания всех средств со счёта, а их программа списала только за прошедший месяц, а на следующий месяц я всё ещё должен и никого не волнует, что вся сумма лежит на счету. Я писал несколько заявлений и в банке и на сайте банка, ну отвечали они так долго, что подошёл следующий месяц оплаты и мне ничего не оставалось делать, ну что бы не портить свою безупречную кредитную историю оплатить сумму, которая уже увеличилась и в другом отделении, в котором мне наверняка закрыли всё как следует. Теперь я требую от Сбербанка вернуть мною переплаченную сумму, которую я переплатит не по своей вине, а по вине сотрудника банка, который не сделал правильные действия по закрытию моего счёта. И почему я должен оплачивать чужие ошибки, если эта их работа и они должны отвечать за неё, как мы отвечаем на своих работах.
В ответах Сбербанках ничего разумительного я не нашёл, так как они отвечают только по телефону в устной форме, а дозвониться до начальства не получается.
У меня был потребительский кредит, сумма кредита была 300 тысяч рублей, с аннуитетным способом погашения.
И вопрос у меня такой, что в моей ситуации можно сделать и можно ли вообще что то сделать или в этом мире нет справедливости?
Спасибо за ранее.
ГК РФ позволяет частично-досрочно, досрочно выполнить заемщику свои обязательства по кредитному договору, для этого необходимо уведомить кредитора. При обращении в банк, вы писали заявление на досрочное погашение, вы положили сумму для досрочного погашения в этот же день?
Если «да», то банк не выполнил должным образом взятые на себя обязательства, и Вы может обратиться в суд.
Если «нет», то необходимо изучить условия кредитования: способ уведомления кредитора при досрочном погашении.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте. Мособлбанк не выдает деньги. Написала заявление на закрытие счета 16.12.2014,сняли копию с заявления,... Читать полностью
Добрый день! Брал в декабре 2012 кредит в банке хоум кредит банк сроком на 5 лет, страховка была обязательной, как... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемые эксперты!За мной числится автокредит,который необходимо гасить каждый месяц равными частями&... Читать полностью
Я являюсь пенсионером МинЮста РФ и так же являюсь владельцем двух компаний и многолетней положительной кредитной ис... Читать полностью
Несколько дней назад я задала вопросы, интересующие группу пострадавших от мошеннических действий и несанкционирова... Читать полностью
Здравствуйте!оплачивала кредит и перепутала 2 последние цифры.альфа банк мою претензию отклонил, сославшись на киви... Читать полностью
Здравствуйте…у меня такой вопрос…мне все звонят коллекторские агенства и говорят про долг в банке ТРА... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я взяла кредит в банке в январе 2014 г., и допустила одну просрочку на неде... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к Вам за грамотной юридической помощью. Ситуация такая: летом 2013 г. оформила ипо... Читать полностью
Здравствуйте! У мужа задержка платежа по кредиту в Русском Стандарте на недели 2—3. В течении дня он часто бы... Читать полностью
Какие банки работают с самозанятыми Читать полностью
Сегодня так и не поступил ответ от банка , одобрили ли мне кредит? Читать полностью
Доброго времени суток! Произошла неприятная ситуация, о почти такой же писали здесь 16.03.24. При внесении наличных... Читать полностью
Добрый день! Когда зачислят вознаграждение за отзыв? Отзыв зачтен 20.01.25 ( написан 26.10.24 г) Читать полностью
Сегодня 11.02. Срок решения вопроса перенесли еще на неделю, до 18.02. МЕСЯЦ!17.02. приеду домой и пойду по другим... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько времени может проверяться отзыв? Читать полностью
Добрый день! На протяжении месяца я пытаюсь решить с совкомбанком вопрос по страхованию ипотеки. Т.к. страховая ком... Читать полностью
Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью
В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью