11
Здравствуйте, Олег! В моей 9-летней кредитной истории по данным НБКИ, из 17 кредитных счетов — 13 благополучно выплачены, а из действующих 4-х один попал в статус «негативных» с уже 40-дневной просрочкой в 5,5 тыс.р. На самом деле просрочка моя составила 5 дней в январе, а далее в феврале платеж совершен вовремя. Но данные в НБКИ почему-то не корректируются. На мои обращения (2 раза) в ВТБ 24, отвечают что — да задолженности нет, все оплачено. Но т. к. учет карточных счетов ведут две программы и данные в НКБИ подаются автоматически, мы здесь в головном офисе Нижнего Новгорода, ничего сделать не можем. Так что пиши претензию на центральный офис в Москве и неизвестно кто и сколько по времени этот вопрос будет рассматривать.
А узнал я об этом, получив несколько отказов на получение кредита для своего бизнеса, так что сроки для меня очень важны.
Подскажите пожалуйста как найти то компетентное лицо, способное исправить ошибку допущенную банком?
Добрый день! В данном случае, Вам следует уточнить сроки рассмотрения претензии и получить ответ Банка на нее. Возможно, что Ваш вопрос решится в Вашу пользу. Рекомендуем Вам также обратиться с Заявлением о внесении изменений в кредитную историю в Бюро кредитных историй, где Вами получен кредитный отчет с информацией, с которой Вы не согласны с Заявлением о внесении изменений в кредитную историю. Бюро может выступить также посредником между Вами и Банком и направить заявление в Банк, после положительного решения — внести оперативно корректировки.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
По поводу меня не было никаких судов, признавших меня должником, а моя кредитная история испорчена вашим БКИ. Разве... Читать полностью
Не думала я, что смена паспорта по возрасту доставит мне столько неудобств...
Здравствуйте, Олег!Не думала я, что смена паспорта по возрасту доставит мне столько неудобств.Получила кредитный от... Читать полностью
В продолжение вопроса о реструктуризации:
А к...
Олег, спасибо за ответ на предыдущий вопрос!В продолжение вопроса о реструктуризации:А к примеру, если ситуация так... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно узнать остаток по кредиту? Хочу погасить, но не знаю точную сумму. Т... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Горчаков Михаил Алексеевич.Брал кредит в Вашем банке в декабре 2015 года. Платежи велись с... Читать полностью
банк, в котором брал кредит по кредитной карте в 2007 году- ВТБ24. Я получаю по карте втб24 зарплату. влез в разреш... Читать полностью
Здравствуйте! Нужно 300000 на покупку автомобиля. Есть водительское удостоверение, копии трудовой, на последнем мес... Читать полностью
возможно ли? по счетам служба безопасности РФ присылает отрицательный ответ при приеме на работу.. Читать полностью
Добрый день! Хотела досрочно погасить задолженность по кредитному договору, но ни один из указанных номеров телефон... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулись с такой неприятной ситуацией. Взяли автокредит в декабре 2013, платили все вовремя и без... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью