Список вопросов
Ответ дан

Прочитав написанный Вами мне ответ, заявляю, что Все те, кому не посчастливилось воспользоваться авто…

Автокредиты
08.05.2009 16:11
5
Альфа-Банк
Автор
Михаил
Москва
Прочитав написанный Вами мне ответ, заявляю, что Все те, кому не посчастливилось воспользоваться авто кредитом Альфа банка не смогут до истечения срока договора погасить задолженность, и получить ПТС, а как мне сказал один из Ваших сотрудников «подписали договор, теперь Вы наш раб». По действующему договору я имею право написать заявление на досрочное погашение кредита, но по факту мне отказывают в принятии заявления в отделении Кутузовское, отправляя в центральный офис Каланчевская 27, туда же порекомендовали мне отправиться и сотрудники телефонного центра 788 88 78, приехав по данному адресу меня даже не пустили в здание, а при звонке по внутреннему телефону на рецепшн меня переадресовали на номер 788 88 78. Получается надо мной издеваются и гоняют по всему городу Ваши вечно врущие сотрудники.
Думаю, кроме, как с помощью суда и привлечения средств массовой информации сложно воздействовать на Вашу компанию, в которой занимаются обманом, мошенничеством и издевательством над клиентами.
Вся эпопея с клиентской службой и телефонным центром Альфа банк сопровождается издевательствами, враньём, недостоверной информацией, а зачастую хамством и оскорблениями.
Как же я жалею, что попал в кабалу под названием Альфа банк…

Уважаемый Михаил,

в соответствии с Общими условиями предоставления Кредита на приобретение Автомобиля (п. 5.1) Клиент имеет право на полное или частичное досрочное исполнение обязательств по Соглашению о кредитовании и залоге в даты осуществления ежемесячного платежа, указанные в Заявлении, и в порядке, установленном Соглашением о кредитовании и залоге. В Вашем случае очередной платеж 18.05.09.
Жалоба данного характера (по вопросу досрочного погашения ранее даты очередного платежа) является необоснованной.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 24.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
до 21%
годовых
от 182 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 92 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

06.12.2010 Потребительские кредиты
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

06.12.2010 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля
Альфа-Банк

Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью

03.04.2024 Автокредиты
Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту?
Альфа-Банк

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью

26.03.2024 Автокредиты
Банк не предоставил договор по автокредиту, договор по страхованию от несчастных случаев и полисы к договору
Альфа-Банк

Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью

26.03.2024 Автокредиты
О том как я брала автокредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью

24.03.2024 Автокредиты
Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

21.03.2024 Автокредиты
Финансировать кредит
Альфа-Банк

Как мне рефинансировать кредит Читать полностью

21.03.2024 Автокредиты
Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

20.03.2024 Автокредиты
У меня подана заявка на кредит , возможно ли оформить кредит с поручителем
Альфа-Банк

Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью

19.03.2024 Автокредиты
После выдачи автокредита пропала возможность снимать зарплату с карты
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью

19.03.2024 Автокредиты
Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

18.03.2024 Автокредиты
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
В каком банке выгоднее всего открыть сейчас вклад/счет в валюте?

В каком банке выгоднее всего открыть сейчас вклад/счет в валюте? Читать полностью

24.01.2025 Эксперты Банки.ру
Скрытые комиссии по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Списали комиссию в размере 590 рублей за услугу возврат в график. Согласно Индивидуальным условиям я о... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание
У моего клиента ипотека ИЖС, задерживают раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

В октябре 2024 оформлена сделка по программе ИЖС покупка земельного участка и строительство дома, выдача кредитных... Читать полностью

24.01.2025 Переводы и платежи
Блокировка счетов!!!
ВТБ

Здравствуйте 3 месяца назад мне заблокировали карту и счёт в втб Банке, сотрудники закрыли карты сказали приходите... Читать полностью

24.01.2025 Обслуживание
не могу найти займ

не могу найти быстро займ Читать полностью

23.01.2025 Эксперты Банки.ру
Как вернуть списанные деньги?
Альфа-Банк

Столкнулась с неприятной ситуацие, оформили подписку Alfa only не рассказав главного условия, что в месяц будут спи... Читать полностью

23.01.2025 Другое
Когда банк вернёт средства, которые не были зачислены из-за технической ошибки банкомата при пополнении карты?
ВТБ

Здравствуйте. 23.01.25г вносила денежные средства через банкомат в отделении банка ВТБ по адресу г. Санкт-Петербург... Читать полностью

23.01.2025 Банкоматы
А почему мне за отзыв деньги до сих пор не начислили?

Почему до сих пор нету поступление денег за отзыв альфа банка  Читать полностью

23.01.2025 Эксперты Банки.ру
Даже не могут ответить как внести платеж по ипотеке на сайте.
Т-Банк

То что на сегодня 23 число, у меня трое неправильных реквизитов это абсолютно точно. Два реквизита ссудных счетов и... Читать полностью

23.01.2025 Ипотечное страхование
Как узнать о балансе карты и получить доступ к личному кабинету мужа по генеральной доверенности?
ВТБ

Муж получил карту ВТБ после подписания контракта с министерством обороны. Столкнулся с проблемой активации личного... Читать полностью

23.01.2025 Иные вопросы