Требую выдать справку о закрытии кредитного договора, написала 24.02.2014г заявление, прислали ответ «Вы обратились в ЗАО «Банк Русский Стандарт» (далее — Банк) с Заявлением, содержащим предложение (оферту) о заключении Кредитного договора. На основании указанного Заявления Банк заключил с Вами 07.05.2012 Кредитный договор № 9698—9352 (далее — Договор), открыл Счет № 40817810512074365633 и предоставил Кредит в размере 20734,42 руб.
08.09.2012 по Договору выставлено Заключительное требование на сумму 26434,24 руб., с датой оплаты до 08.10.2012, которое состоит из следующих частей:
1. Основной долг — 20734,42 руб.;
2. Начисленные проценты за пользование Кредитом, за вычетом уплаченных ранее, — 1649,82 руб.;
3. Платы за СМС — информирование, за вычетом уплаченных ранее, — 250,00 руб.;
4. Платы за пропуск очередных платежей по Графику платежей, за вычетом уплаченных ранее, — 3800,00 руб.
02.12.2013 и 03.12.2013 на Ваш счет № 40817810512074365633 зачислена сумма денежных средств в размере 26500,00 руб. А ГДЕ СПРАВКА О ЗАКРЫТИИ ДОГОВОРА????????????
чТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ?????????????????????? ВЫ ВООБЩЕ СОБЛЮДАЕТЕ ЗАКОНЫ?????????????????
Добрый день, alenaess!
Обращаю Ваше внимание, что в заявлении от 24.02.2014 Вы просили предоставить информацию о состоянии Счета по кредитному Договору, а не справку о закрытии Договора. В соответствии с Вашим заявлением был подготовлен и направлен Вам по адресу эл. почты (от 16.03.2014) письменный ответ с исчерпывающей информацией и рекомендациями к дальнейшим действиям.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Я как с глухим человеком разговариваю. Как расшифровывается код мсс-5511, как я должен узнать что стоа относится к... Читать полностью
Вы мне ответите на этом сайте или где то еще? Читать полностью
Япервый раз оценил положительно банк,на 5,за действительно хорошую работу ,относительно других банков,а его не зачл... Читать полностью
Удалите мой номер, чтобы не писали мфо Читать полностью
Вы ежедневно переносите дату ответа. Уже звонили и по тлефону, и по видеосвязи. Приезжла ваш специалист- провел иде... Читать полностью
Доброе время суток. Хочу поделиться негативным опытом. Т-Банк постоянно отправляет уведомление якобы пригласи друга... Читать полностью
Жду ответ от газпромбанка Читать полностью
здравствуйт,списали день за какую то непонятную страховку,когда оформлял карту никакой страховки не поключал,хотело... Читать полностью
не могут разблокировать карту сбербанка для выдачи средств Читать полностью
Я предоставил всю информацию и приложил фотографии, и коментарии со всеми деталями!!! С моей стороны всë сделано ве... Читать полностью