4
В Сетелем банке взял кредит на спальный гарнитур в августе 2013 на 18 300 рублей.
Через 2 месяца после того как я произвел 2 оплаты по договору на сумму 6 100 рублей, мне позвонил сотрудник банка, и и сообщил, что на момент заключения договора продавец сменил своё название и реквизиты и не уведомил банк об этом, — был ООО «МЕБЕЛЬХОЛЛ — РЕГИОН», а стал ООО «МЕБЕЛЬХОЛЛ 163». Фактически это уже другая организация. В связи с этим банк Сетелем без моего ведома создал еще один точно такой же договор на моё имя от октября 2013 и всё тот же сотрудник банка Сетелем выдал мне договор, сказал теперь платить по нему, а по старому договору написать заявление о закрытии договора от августа и перевода суммы 6 100 рублей на новый договор от октября. Это было уже в ноябре и мне на этот момент уже названивали из Отдела Взысканий о не оплате по договору октября. Заявление было написано 28го ноября (все подписанные заявления у меня на руках). Звонки не прекращались, и я выслал заявление на все электронные почты Сетелем банка, какие только нашёл. Мне позвонили из московского отделения банка и сказали что скоро разберутся. Так же, сотрудник банка, который руководил моими действиями в Самаре, обещал мне каждый раз, что «на этой неделе всё закроют». До середины декабря не прекращались постоянные звонки, оповещения, а так же угрозы о просрочке по договору от октября, на который так ни чего и не переводилось. Я оплатил в срочном порядке оставшуюся сумму в размере 12 200 рублей на договор от октября, т. е. на 12 декабря у банка Сетелем была ПОЛНАЯ сумма моего кредита.
2 недели назад мне звонили снова звонили из Саратовского отдела взысканий и в очень грубой форме потребовали написать еще одно такое же заявление на перевод средств с договора августа на октябрь. Я написал заявление.
Сейчас мне пришло смс о том, что на мой адрес проживания направились сотрудники банка с полицией для описи имущества по не оплате договора от августа. Самарский сотрудник банка не знает почему не закрывают мои договора.
Мои заявления в банк Сетелем остаются без ответа. По телефону
Что мне делать?
Советую Вам обратиться в территориальное самарское отделение ОООП «ФинПотребСоюз»
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Вопрос:
В банке...
Уважаемый, Игори Кузнецов! Я обращалась к Вам за помощью на сайте Банки.ру:Вопрос:В банке Хоум кредит взяла кредит... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите в каком банке города Москвы можно получить деньги по Tax Free, в ВТБ сказали, что они уже... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Пользуюсь пластиковой картой Visa Electron Инвестторгбанк... Читать полностью
Здравствуйте! У меня дебетовая карта Русского стандарта, не давно обнаружил,что у меня с карты через банкомат были... Читать полностью
У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два...
Добрый день.У меня взят в Сбербанке автокредит. Пришла пора продлить полис страхования каско. Два года пользовалась... Читать полностью
30.11.2011 г. в 9.10 я обратилась в офис 61/02 Филиала Южный ООО«ХКФ Банк» с просьбой посчитать ос... Читать полностью
Здравствуйте! в октябре 13-ого года с карты была снята мошенниками относительно крупная сумма. Карта восточного, ко... Читать полностью
Добрый день! У меня следующая ситуация — брал кредит(наличными). Своевременно не погасил. Задолжность, просро... Читать полностью
здравствуйте!я взяла в банке кредит потребительский и там взяли страховку,я имею право от нее отказаться после 6мес... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина!Спасибо за быстрый ответ 21.12.2011.Однако я до конца все-таки не понял, куда я могу жалова... Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью
Подробности тут https://pikabu.ru/story/tbank_ne_tinkoff_i_ikh_otvetyi_12051869 Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как я могу отменить списание моих денежных средств организацией help-dnr.ru . С... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по нашему вопросу? Читать полностью