Список вопросов
Ответ дан

Ну ,здравствуйте, Сергей Картаев!!!! мне очень интересно узнать, почему все ваши операторы,когда...

Ну,здравствуйте, Сергей Картаев!!!! мне очень интересно узнать, почему все ваши операторы,когда звонят, говорят разную информацию!!?? и что самое интересное, когда звонят так называемые(типа) коллекторы, начинают угрожать,что я так понимаю не в вашей компетенции, и точно так же каждый из них говорит разную информацию!! так не лучше ли с начало открыть свои глаза, посмотреть в монитор компьютера, уточнить информацию, а уже потом набирать номер!!! меня такие звонки доводят до трясучки!!! и когда говоришь им что оплачено, они с тобой упорно спорят!!! просто я теперь буду записывать все разговоры и со своим адвокатом обращаться куда надо!! но думаю что вам это совсем не нужно!!!
ну просто уже довели, ваши люди!которые во-первых не умеют разговаривать, а во-вторых не обладающие конкретной информацией названивают!! просто беспредел!!!!!!!!!

Татьяна, добрый день!

Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас направить персональные данные с описанием сути обращения на ящик Службы поддержки Банка: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала...

Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы "Московия". Однако обратный...

Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...

Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое...

мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга...

Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью

Здравствуйте!

Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...

Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка ,на данный момент сложилось тяжелое материальное...

Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту...

У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью

Добрый день!
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...

Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос состоит в следующем. Стал "счастливым обладателем" вашей карты в августе месяце...

Вопрос состоит в следующем. Стал «счастливым обладателем» вашей карты в августе месяце, сумма 5000 руб.... Читать полностью

Скажите пожалуйста! Такая ситуация, 15 августа 2013 года приобрел в салоне связи мтс в нашем городе…

Скажите пожалуйста! Такая ситуация, 15 августа 2013 года приобрел в салоне связи мтс в нашем городе карточку мтс де... Читать полностью

Годовое принудительное подключение МТС БАНК ИНФО, снятие 600 р. перед закрытием карты

Мне...

Годовое принудительное подключение МТС БАНК ИНФО, снятие 600 р. перед закрытием картыМне необходимо отключить... Читать полностью

Можно оформить кредитную карту "МТС Деньги" В г. Грозном?

Можно оформить кредитную карту «МТС Деньги» В г. Грозном? Читать полностью

Елена, добрый день!!! Подскажите алгоритм моих действий. История следующая: 1,5 года назад была приобретена…

Елена, добрый день!!! Подскажите алгоритм моих действий. История следующая:1,5 года назад была приобретена кредитна... Читать полностью

Здравствуйте скажи пожалуйста могут ли мне дать кредит с временной пропиской небольшую сумму 30.000

Здравствуйте скажи пожалуйста могут ли мне дать кредит с временной пропиской небольшую сумму 30.000 Читать полностью

Здравствуйте, можно ли получить кредитную карту с плохой ки? Какие банки могут предоставить?

Здравствуйте, можно ли получить кредитную карту с плохой ки? Какие банки могут предоставить? Читать полностью

где подробно прочитать о кредитной карте credit momentum??? кроме консультантов а банке(внятного...

где подробно прочитать о кредитной карте credit momentum??? кроме консультантов а банке(внятного ответа не получили... Читать полностью

20 августа 2013 года я зашел в салон МТС и мне предложили оформить кредитную карточку МТС...

20 августа 2013 года я зашел в салон МТС и мне предложили оформить кредитную карточку МТС (MasterCard). Объяснили ч... Читать полностью

Уже давно, приобрёл карту банка в салоне МТС г.Тула. (в августе этого года - срок действия...

Уже давно, приобрёл карту банка в салоне МТС г. Тула. (в августе этого года — срок действия заканчиваетс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Увольнение с Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Если плохое качество - 3 месяца на исправление. Не доработала только месяц - сразу увольнение. Или эт... Читать полностью

как рно работает?
Альфа-Банк

как оно работает? Читать полностью

29.04.2025 ОСАГО
Поддержка вообще молчит!
Ozon Банк

Вчера: Написал боту, что закрываю счет и отправил реквизиты по его запросу, он позвал оператора, но мне никто не от... Читать полностью

Счет заблокировали (
Ozon Банк

Помогите пожалуйста вернуть деньги с карты, техподдержка не отвечает  Читать полностью

Номер телефона привязан к чужому счёту клента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Вам удалось узнать подробности? Читать полностью

Не удается продлить полис ОСАГО позапрошлого года

Простите, продлеваемый полис по 30.04.2024Мотоцикл, почти мопед, используется для очень редких поездок в ранние утр... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

ОСАГО уже куплена через ВТБ Читать полностью

не могу получить внятный ответ
Т-Банк

сколько ждать ответ по моему предидущему вопросу, все также, спрашиваю у менеджера, какие документы нужно подготови... Читать полностью

Перевод средств заблокирован
ВТБ

Добрый день. Я хотела перевести деньги в другой банк на свой счет, но в целях безопасности перевод заблокирован. Мо... Читать полностью

Незаконно заморозили денежные средства
Т-Банк

Добрый день!Вчера получил постановление от судебных приставов и планирую его оплатить на общую сумму около 68000 ру... Читать полностью