13
Претензия к МТС- БАНКУ И СЕТИ МТС
ЗВОНИЛА 31.032014 Г ВАШИМ СОТРУДНИКАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ НИКТО НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ ОТВЕТЫ. БРОСАЮТ ТРУБКИ С МОЕГО СЧЕТА ТЕЛЕФОНА СНЯТО 200 РУБЛЕЙ ЗА РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ 74957458468 , ХОТЯ ОПЕРАТОР УВЕРЯЛА, ЧТО БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР.
В МОЕМ ДОГОВОРЕ ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ КОТОРЫЙ Я ВЗЯЛА В САЛОНЕ МТС 17 ДЕКАБРЯ 2013 ГОДА НА СУММУ 8889.76 ГРАФИК ПОГАШЕНИЯ НАЧИНАЕТСЯ С ЯНВАРЯ 2014 ГОДА. ДО 20 ЯНВАРЯ Я ДОЛЖНА ПОГАСИТЬ БЫЛА СУММУ 889 РУБЛЕЙ, ЗАТЕМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО 889 рублей.НАПРИМЕР ВТОРОЙ ПЛАТЕЖ 889 РУБЛЕЙ ПОГАСИТЬ ДО 20 ФЕВРАЛЯ 2014. Я ЗАПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА ДВА МЕСЯЦА (ДУМАЛА И ЗА ЯНВАРЬ И ЗА ФЕВРАЛЬ) СРАЗУ 890+890 + КОМИССИЯ= 1850 ВНЕСЛА 26 ДЕКАБРЯ 2013 . ВАШ ОПЕРАТОР СКАЗАЛА, ЧТО ВСЯ СУММА 1850 УШЛА НА ПОГАШЕНИЕ ДОЛГА ТОЛЬКО ЗА ЯНВАРЬ, И Я ЯКОБЫ ОШТРАФОВАНА ЗА ФЕВРАЛЬ ТАК КАК У МЕНЯ ВТОРОЙ ПЛАТЕЖ БЫЛ 28 ГО ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА КОГДА Я ОПЛАТИЛА ОПЯТЬ ЗА ДВА МЕСЯЦА 890+890 + КОМИССИЯ = 1850 . Я ДУМАЛА ЧТО ОПЯТЬ Я СРАЗУ ОПЛАТИЛА ЗА ДВА МЕСЯЦА ВПЕРЕД ЗА МАРТ И АПРЕЛЬ ГРАФИК НАПИСАН ДО 18.03 И 18.04. В САЛОНЕ МТС МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ ЧТО ДЕНЬГИ НЕ ЗАЧИСЛЯТСЯ ЕСЛИ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ВПЕРЕД, ХОТЯ Я ПЕРЕД ОПЛАТОЙ ПРЕДУПРЕДИЛА ОПЕРАТОРА ЧТО ХОЧУ ЗАПЛАТИТЬ ВПЕРЕД ЗА МЕСЯЦ. ПО ОТВЕТУ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ У МЕНЯ ШТРАФ ЗА ФЕВРАЛЬ НЕПОНЯТНО ЗАПЛАТИЛА Я ИЛИ НЕТ И ЗА МАРТ? И ЕЩЕ ДОЛЖНА ВНЕСТИ ДО 18 ГО АПРЕЛЯ ПОВТОРНО 890 ,РУБЛЕЙ. ВЫ ЧТО ТАМ ВЫМОГАЕТЕ ЗА ОПЛАЧЕНЫЕ РАНЬШЕ СРОКА ПЛАТЕЖИ. РАЗБИРЕТЕСЬ С СОТРУДНИКАМИ ИЛИ ВЫ САМИ СОЗДАЕТЕ КОМАНДУ ВЫМОГАТЕЛЕЙ. НИ В ОДНОМ БАНКЕ ТАКОГО ЕЩЕ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ПОЗОРИЩЕ НА ВСЮ СТРАНУ. КЛИЕНТОВ ВСЕХ ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ НАСТРАИВАЕТЕ ИДТИ НА КРАЙНИЕ МЕРЫ. ВО ПЕРВЫХ В САЛОНАХ МТС НАГЛО ВРУТ ЧТО ИДЕТ АКЦИЯ КРЕДИТ В РАСРОЧКУ БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ЧТО ПРОЦЕНТЫ БЕРЕТ НА СЕБЯ МТС ОБЯСНЯЯ ГРАФИК ПЛАТЕЖА НЕ ОГОВАРИВАЮТ ЧТО ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ НЕЛЬЗЯ ЧТО ТАКЖЕ СПОСОБСТВЕТЕ МОШЕНЕЧИСТВУ ТАК КАК В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НЕ УКАЗАНО. ТАК ЖЕ В ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О ЗАДОЛЖНОСТИ СРАЗУ ЖЕ КАК ЭТО ПРОИСХОДИТ В ДРУГИХ БАНКАХ А СПОСОБСТВУЮТ НАКОПЛЕНИЮ ПРОЦЕНТО ШТРАФОВ ЧТО ТАКЖЕ КВАЛИФИЦИРУЕТСЯ ПО СТАТЬЕ МОШЕНИЧЕСТВО. ДАННАЯ ПРКЕТЕНЗИЯ БУДЕТ РАСПРАСТРАНЯТСЯ ПО ВСЕМ САЙТАМ АССОЦИАЦИИ РОССИЙСКИХ БАНКОВ И ПРОКУРАТУРЫ, В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО Президента РФ в Приволжском округе, . ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С МОШЕНИЧЕСТВОМ В САЛОНАХ МТС. С УВАЖЕНИЕМ БЕЛЯКОВА ИРИНА ЮРЬЕВНА ТАКЖЕ Я ОБРАЩУСЬ В МЕСТНОЕ СМИ ПО ДАННОЙ ЖАЛОБЕ ЧТО Б ДРУГИЕ ЛЮДИ НЕ ПОПАДАЛИ В ТАКИЕ СИТУАЦИИ СОЗДАНЫЕ ИСКУССТВЕНО ДЛЯ ВЫМОГАНИЯ ПРОЦЕНТОВ.
Добрый день!
Ваше обращение зарегистрировано под № 169841 и принято в работу. По результатам рассмотрения обращения ответственный сотрудник обязательно свяжется с Вами. Самостоятельно уточнить статус рассмотрения обращения Вы можете у специалистов контактного центра Банка по номеру: 8 800 250 05 20.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте Елена,спасибо за от ответ на предыдущий вопрос. Меня интересует еще один вопрос: где можно получить фо... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая вот ситуация, решил на новый год сделать любимой подарок … Ни разу не брал кредиты... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я приобрести в кредит через МТСбанк мобильный телефон в салоне МТС,но не оплачивать кредитной... Читать полностью
Возникла неприятная ситуация с вашим банком, а именно 24.01.2014 банкомат...
Здравствуйте ПБ!Возникла неприятная ситуация с вашим банком, а именно 24.01.2014 банкомат мтс-банка «съел&raq... Читать полностью
17.10.2012 я оплатила товар зарплатной картой,списание произошло на следующий день,тоесть 18.10.2012 в 15.33 сумма... Читать полностью
У меня не вопрос!А жалоба!Пусть все почитают,как банк МТС всех кидает, мне потом уже рассказали,что банк разводит с... Читать полностью
У меня была карта виза сбербанка,я её сдал и заблокировал 12 марта 2012 г. В настоящий момент у меня две... Читать полностью
Здравствуйте, Елена! я проживаю в Ульяновске. Ближайший к нашему городу офис МТС банка находится в Самаре. Могу ли... Читать полностью
10.04.2013 я оформил договор на кредит с банком ВТБ24 в сумме 150000 руб. на кредитную карту.За это время я еще не... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью
Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью
Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу! Читать полностью
Уже около года пользуюсь сервисом самокат, сберпрайм был подключен все это время.За все это время мне не пришло ни... Читать полностью
Доброго времени суток. Заинтересовала игра «снежный заезд», первые пару дней играла, все отлично, а дальше просто «... Читать полностью
Помогите вернуть деньги пожалуйста, опять сняли 450р и 11ноября 999р и 299р ничего не покупал подписки какие-то я н... Читать полностью
Тогда почему у меня отменяются все операции по кредитной карте? Читать полностью
Вот уже два месяца я бьюсь с т-страхованием которое отказывается выдать мне полис осаго. После заполнения формы пре... Читать полностью