Вопрос:
1. Неужели банк держит простых людей, простите, «за лохов»? Ведь так получается, что ваш «опосредованный» Правилами и Согласием Договор не имеет никакой юридической силы? Ведь с корпоративными клиентами и некоторыми частными лицами вы подписываете стандартный Кредитный договор, в котором отражены Предмет договора, фиксированы условия кредита, обязательства сторон, порядок расчета и выплаты процентов, порядок платежей, сроки и прочее?
2. Что представляют собой Правила потребительского кредитования? Кем и когда они утверждены и введены в действие?
3. Можно ли внести в согласие фразу, ОДНОЗНАЧНО указывающую на ОПРЕДЕЛЕННЫЕ Правила, и оговорку что «данные Правила не изменятся в течение срока действия кредита»? И можно ли эти Правила подписать, поставить на них банковскую печать (такую же, как вы ставите на Согласие), дабы придать им юридическую значимость и силу?
Большое спасибо за Ваши немного эмоциональные вопросы. Мы уважаем и ценим наших клиентов. И в своей деятельности руководствуемся принципом: «Учитывай предпочтения клиента». Это очень хорошо, что Вас волнуют такие темы.
Оферта, а именно об этой форме кредитного договора здесь идёт речь, имеет такую же юридическую силу, как и обычный кредитный договор. Преимущество оферты – подтверждение заинтересованности наших клиентов, которые заранее, до прихода в ВТБ 24, имеют возможность ознакомиться с условиями кредитования в офисах банка или на сайте. К моменту оформления заявки наши клиенты уже проинформированы об условиях предоставления, обслуживания и погашения кредита. Все существенные условия договора оговариваются в анкете и подтверждаются подписью клиента, а также окончательно в Согласии на кредит, которое подписывается со стороны, как клиента, так и банка.
О праве банка изменять Правила. Да, банк-кредитор вправе изменять Правила потребительского кредитования, и это право ничуть не меньше, чем, например, право поменять процентную ставку, которое оговаривается специальным пунктом кредитного договора.
Фактом подтверждения Вашего согласия является документ «Согласие на кредит», который Вы получаете в банке в момент получения кредита.
Хочу ещё раз поблагодарить за вопрос. Ответ на него, надеюсь, прояснит ситуацию и Вам, и другим клиентам ВТБ 24.
Эксперт

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью
[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью
Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью
На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью
Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью
Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью
военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью
Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью
Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью
кому выдаются ипотечные кредиты? Читать полностью
Доброго вам времени суток. Вопрос, интересует Автокредит в городе Москве или в Челябинске, для физич... Читать полностью
Хочу взять кредит, в качестве обеспечения мог бы предложить свои вклады (депозиты)в различных банках... Читать полностью
Где выдают кредит 20-летним? Читать полностью
При оформлении карты Visa в отделении Вашего банка в договоре была предусмотрена услуга «мобильный... Читать полностью
здравствуйте, наше предприятие через ваш банк выдаёт зарплату по картам. хотела бы заказать у вас кр... Читать полностью
Наталья, добрый день! Являюсь с прошлого года клиентом Вашего банка — взял потребительский кредит б... Читать полностью
Здравствуйте, я военнослужащий, за последнее время сменил несколько частей, но все они находяться в&... Читать полностью
Подскажите пожайлуста я хоел бы взять кредит на сумму 300 тыс.рублей какие документы для э... Читать полностью
Возможно ли взять кредит на 80000 рублей.Цель на свадебные расходы.Как можно быстрее оформить кредит... Читать полностью
Здравствуйте Роман, у меня появился вопрос по поводу акции «пригласи друга», на какую сумму нужно совершить покупку... Читать полностью
Мой счет в Райффайзен банке был заблокирован, я закрыл его с предварительным переводом средств по номеру счета на м... Читать полностью
АватарЛилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. П... Читать полностью
Добрый вечер! 24.02.25 подала заявление в экспедицию банка об отзыве исполнительного листа серия ФС № 046900820 выд... Читать полностью
Здравствуйте, где могу посмотреть свой отзыв о альфа банке? Читать полностью
Специалист Читать полностью
09.03.2025 я перенесла номер телефона на т-мобайл, с этого времени мне перестали приходить СМС с подтверждением вхо... Читать полностью
Здравствуйте, купил страховку на ипотеку. Где, в личном кабинете на банки.ру можно страховку посмотреть, скачать. Н... Читать полностью
В течение 5 минут специалист Банки.ру свяжется с вами, проконсультирует по условиям страхования и поможет оформить... Читать полностью