31
У меня был кредит. Погашение кредита производилось в соответствии с графиком платежей (ежемесячно по 10 числам, платеж = сумме, указанной в графике). В мае 2009 истекает срок кредита, соответственно, 2 платежа: 10 числа — очередной и 20 числа — последний платеж. При внесении последнего платежа оказалось, в графике указана одна сумма, а фактически, для полного погашения кредита требуется иная сумма (немного больше). Специалист банка пояснил, что 10.05.2009 — выходной день, банк списал платеж 12.05.2009, соответственно, за 2 дня пользования деньгами нужно заплатить проценты, а кроме того, график платежей, в котором указан размер каждого платежа носит «информационный характер» и суммы платежей могут меняться!!!!!!! (Для информации — в кредитном договоре указано, что график платежей — это приложение к договору, являющееся его неотъемлемой частью). Вопрос: 1) за пользование деньгами в период с 11.05.2009 по 20.05.2009 я плачу проценты при внесении последнего платежа, почему банк «берет» еще какие-то мифические проценты и за что; 2)почему на клиента перекладывается бремя ответственности, в связи с тем, что банк своевременено (вне зависимости от того, выходной или нет день) не может списать деньги со счета.
Примечание:
все платежи вносились своевременно, просрочек не было; досрочного погашения кредита не было;
по состоянию на 10.05.2009 деньги на счете были (внесены еще 06.5.2009, т. е. с моей стороны все обязательства перед банком были выполнены; комментарии специалиста банка — отделение на Малом пр. ВО
Здравствуйте!
Исходя из описанной Вами ситуации, в соответствии с графиком платежей к кредитному договору, заключенному между Вами и Банком, некоторые из платежей по договору должны были быть осуществлены в нерабочие дни.
Статьей 193 Гражданского Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что «если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день». В соответствии с требованиями вышеуказанной статьи платеж были осуществлен на следующий рабочий день, 12 мая 2009 года. Таким образом, произошло изменение суммы процентов и доли основного долга к погашению. По условиям Кредитного договора ежемесячный платеж является величиной постоянной на протяжении всего срока действия договора, кроме последнего платежа, который в свою очередь согласно п. 4.5.2. Договора должен быть равен или не превышать фактический объем обязательств Заемщика перед Кредитором на дату окончательного платежа по Кредиту и должен быть внесен не позднее истечения Срока кредита.
Надеюсь, что комментарии помогли прояснить ситуацию.
С уважением,
Эксперты
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
Жалоба на котрудников Отделения (ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 15.) Текст в Информация Для банка. Читать полностью
У меня произошла такая ситуация.
С моей рублевой карты MC World отель за рубежом...
Добрый день!У меня произошла такая ситуация.С моей рублевой карты MC World отель за рубежом (Италия) ошибочно списа... Читать полностью
Добрый день! Подали в прошлый понедельник заявку на ипотеку и до сих пор не получили ответа, хотя ориентировали нас... Читать полностью
Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо...
Добрый день всем!Я уже писал по поводу непонятки с суммой кредита, (предложили 790000 вместо нужных мне 150000).Я т... Читать полностью
Мне отказали в потребе во всех банках.
Без...
Почему банки плохо рассматривают заявки на кредиты?Мне отказали в потребе во всех банках.Без причины. Читать полностью
Предыстория… Клиентом банка являюсь с 2008 г. 13.01.2014 г. подал онлайн заявку на потре... Читать полностью
Суть...
Возможно ли изменить сумму кредита после принятия положительного решения по заявке на кредит?Суть такова: 18.01.201... Читать полностью
Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг...
Добрый день!Сегодня подавал заявку на потребительский кредит и после отправки анкеты на скоринг пришел отказ. Ранее... Читать полностью
Здравствуйте,Сегодня у меня сняли сумму 580 рублей за непонятную мне операцию.10.10.2013 580.00 rubRBA NON-CASHPOS0... Читать полностью
Добрый день,Ситуация: человеку нужно взять кредит (500 тыс. руб), но в настоящий момент у него нет прописки (в... Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью