0
Хотелось бы обратиться к Вам в связи со следующей сложившейся ситуацией.
20 марта 2007 года между мной и КБ «Ренессанс Капитал» был заключен кредитный договор № 11011569426, согласно которому общая сумма кредита составляет 150 000 рублей, а срок кредита — 36 месяцев, наименование кредитного продукта — «Кросс Сэлл — перевод 12».
08 октября 2008 года я была намерена погасить всю сумму кредита вместе с процентами досрочно, и, предварительно позвонив по телефону в КБ «Ренессанс Капитал», получила ответ от операционистов, что для досрочного погашения мне необходимо внести сумму в размере 79 4..,.. копеек (Семьдесят девять тысяч четыреста…рублей) … копеек (к сожалению, у меня не сохранились точные записанные данные).
08 октября 2008 года сумма в счет досрочного исполнения обязательств по договору № 11011569426 в размере 79 500, 00 (Семьдесят девять тысяч пятьсот рублей)00 копеек поступила на счет КБ «Ренессанс Капитал».
Но 15 ноября 2008 года, вновь связавшись по телефону с сотрудниками Вашего Банка, я узнала следующее: суммы, внесенной мной 08.10.2008 года, для досрочного исполнения обязательств оказалось недостаточно, поэтому для окончательного погашения мне необходимо внести до 27 ноября 2008 года 5 358, 23 (Пять тысяч триста пятьдесят восемь рублей) 23 копейки.
На сегодняшний день сумма якобы невыполненных обязательств мной перед Банком составляет свыше 10 000 рублей.
У меня к Вам огромная просьба разрешить данную ситуацию до конца, так как я считаю свои обязательства выполненными, а сумма все копится.
Надеюсь на скорый ответ!
Мой телефон для связи: 8-953-4-154-354
С уважением, Ивантьева Лиана.
20.05.2009 г.
Спасибо за Ваше обращение. Нашим специалистам не удалось связаться с Вами по указанному телефону 8-953-4-154-35, а также телефонам 910 101**50 и 831 295**00, которые Вы указывали в качестве контактных при оформлении кредита.
Просим указать актуальный номер телефона в запросе на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/
Эксперт
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день. Зачел ли модератор мой отзыв отТ- страховании ? Спасибо Читать полностью
Почему пришел ответ по заявке на ипотеку, отказ выберите другую недвижимость Читать полностью
Аккаунт был на старый номер к доступу которого нет возможности. Но есть еще эл.почта привязанная к этому аккаунту н... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
Здравствуйте. У нас с другом произошла такая ситуация, что он позвал меня по реферальной программе поработать в Куп... Читать полностью
Ссылку которую Вы предоставили,я посмотрела... И нет ни одного пункта,согласно которому была бы оправдана цена,кото... Читать полностью
Что с моим обращением? Читать полностью
В Чеховском районе, в п/о Чехов-7 нет ни одного банкомата, очень неудобно добираться далеко в город, чтобы положить... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью