0
У меня в Вашем банке оформлена кредитная карта, с лимитом 15 000. Я недавно уже описывала обстоятельства на данном сайте. Дело в том, что работодатель мне не платил зп в течение нескольких месяцев, в связи с чем я не могла оплатить ежемесячный платеж банку. В том числе это объясняла и сотрудникам службы безопасности банка. Теперь я устроилась на работу в другую компанию и постепенно могу погасить свой долг, внося 2000—2500р в месяц (задолженность около 7000).
И вроде бы договорилась с одним из сотрудников банка(Дамиром) о том, что буду погашать задолженность частями.
Но сегодняшний случай меня просто поразил!!!! Я сама позвонила в банк, т. к. родители передали, что меня просили перезвонить в банк Авангард. И услышала от сотрудника банка, что оказывается до меня не могут прозвонится уже более 2 месяцев, это неправда! я разговаривала с Дамиром максимум полмесяца назад. Некий Сергей Николаевич весь разговор упрекал меня в том, что я не могу оплатить какие-то «жалкие 7000р»… А если я действительно не могу??? нет у меня возможности гасить 7000 сразу, могу по 2500 и все. На что услышала: «А кем вы вообще работаете и сколько зарабатываете, что не можете погасить 7000? Даже гасторбайтеры получают 10—15 тысяч!». На мой взгляд, сравнение с гасторбайтерами в данном разговоре неуместно. Я нахожусь в данный момент на испытательном сроке на новой работе, соответственно о больших зарплатах речи быть не может, тем более в кризисные времена.
Сергея Николаевича абсолютно не тронули мои трудности. А на мой вопрос, разве я виновата, что мой работодатель не выплачивал мне зарплату в течение нескольких месяцев? поступил ответ «А кто ж в этом виноват?». Не понятно…
В итоге он мне сказал, что нужно всю задолженность гасить в мае, иначе пойдет некая бумага к судебным приставам а там будь,что будет. Я четко и сразу сказала: «Я конечно могу сейчас Вас уверять, что выплачу все в мае, но просто не хочу врать и оцениваю свои возможности реально». На что получила ответ: «Платите 5000 в мае, остальное в июне!» и повесил трубку!!! Разве это этично??????
Собственно это лирическое отступление… Валерий Леонидович, вопрос, неужели банк не может лояльно отнестись к клиенту??? Я никуда не пропадаю, всегда подхожу к телефону, когда поступает звонок из банка или перезваниваю сама, тем более я плачу некие суммы, посильные мне. Или Вы уже записали меня в черный список неплательщиков??
Уважаемая Елена Олеговна,
Сожалеем, что разговор сотрудника СБ с Вами был эмоциональным, но просим принять во внимание, что Вы обещали ранее, после того, как трудоустроились, погасить задолженность полностью до 1 апреля 2009 г., и не выполнили свое обещание.
Просим Вас осуществить погашение задолженности в возможно короткий срок.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Хотела отменить сервис премиум с возвратом денежных средств а отключили только продление подписки Читать полностью
В течении какого времени поступит ответ??? Прошу дать развернутый ответ! Читать полностью
открыл зарплатную карту 10 дней назад; до сих пор не могу ею пользоваться, банк отклоняет все переводы. в отделении... Читать полностью
Здравствуйте.Разместил отзыв, касаемо обслуживания в онлайн чате.По вознаграждению есть недопонимание.Пожалуйста, о... Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799 Я отменил заказ 09.11.2024... Читать полностью
Так что мешает вам и вашей службе техподдержки пройти по шагам в вашем приложении:1. отобрать список товара "Мыло Т... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью