Список вопросов
Ответ дан

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Автор

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных средств на мою Банковскую карту было обнаружено что на Банковской карты похищены денежные средства в размере 7 тысяч 200 рублей 2 апреля я обратилась в салон сотовой связи МТС с просьбой выдать мне на руки детализацию всех операций по моему номеру телефона. Во время ознакомления с документами в присутствии операторов вытеснилось что мне на счет СИМ карты поступали денежные средства с Банковской карты Сбербанк России с 19 03 2014 г по 31 03 2014 г Списания были в разных суммах Денежные средства списывались операторами сотовой связи МТС на провайдерские номера Когда денежные средства списывали у меня с Банковской карты СМС сообщения мне не приходили Мой тарифный план «Супер МТС» трафик — интернет не подключен Я не каких денежных переводов с Банковской карты себе не переводила, не каких операций с Банковской картой не производила. 2 апреля 2014 года мной было написано заявление в службу МТС «претензия» с требованием вернуть мне денежные средства, ответа от них в письменной форме нет на сегодняшний день. В «Сбербанк России» мной так же написано заявление «Претензия Банку», кто должен возместить мне ущерб? И как теперь мне вернуть денежные средства в размере 7 тысяч 200 рублей, которые были похищены с моей Банковской карты не законно.

Ваше обращение, поступившее на электронный адрес организации, находится в работе в, ближайшее время с Вами свяжется специалист.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный...

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный телефон позвонили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, обязан ли банк на основании заявления заёмщика выдать справку об отсутствии задолженности,если…

Подскажите пожалуйста, обязан ли банк на основании заявления заёмщика выдать справку об отсутствии задолженности,ес... Читать полностью

Добрый день! В марте при задолжности перед банком 4027рублей я перечислил 4050рублей.Теперь банк...

Добрый день! В марте при задолжности перед банком 4027рублей я перечислил 4050рублей.Теперь банк меня информирует о... Читать полностью

Здравствуйте! Хотел задать такой вопрос: Решил взять потребительский кредит в Альфабанке на сумму 250…

Здравствуйте! Хотел задать такой вопрос: Решил взять потребительский кредит в Альфабанке на сумму 250 тыс.&nbs... Читать полностью

Вопрос: Добрый вечер! В связи с кризисом у меня образовались в банке долги, а потом ещё и сократили…

Вопрос: Добрый вечер! В связи с кризисом у меня образовались в банке долги, а потом ещё и сократили. Банк на меня п... Читать полностью

Я являюсь держателем зарплатной карты VISA Classic Сбербанка. 29 ноября 2011 года в 10:00 утра я обнаружила…

Я являюсь держателем зарплатной карты VISA Classic Сбербанка. 29 ноября 2011 года в 10:00 утра я обнаружила на теле... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т.р. в банке…

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Дело в том что в2008 году я брала кредит. На сумму 100 т. р. в банке «... Читать полностью

Добрый день! К сожаленю вы так и не ответили на мой вопрос, и я его дублирую, потому что сил больше...

Добрый день! К сожаленю вы так и не ответили на мой вопрос, и я его дублирую, потому что сил больше нет терпеть нап... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите!
Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке...

Здравствуйте! Помогите!Без моего ведома на мое имя открыли кредитную карту, в банке «Ренессанс Кредит».... Читать полностью

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом...

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом Киви банка.28-го... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставить отзыв на банк

Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью

Расторжения договора банковского обсаживания.
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью

Начисление процентов
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Блокировка карты п3.3
Сбербанк

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью

Договор о переводе долга.
Сбербанк

Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью

11.02.2025 Другое
В каком банке самый высокий %для вклада

В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью

Деньги не зачислены на счет по СБП
Сбербанк

Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью

Корректировка данных в банке при получении гражданства
Сбербанк

ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью

Когда придут бонусы по акции "Приведите друга — получите 1000 банкимани"

Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

так сколько ждать? Месяц, год, пять лет?  Читать полностью

11.02.2025 Другое