14
Вчера мне на мой номер поступил звонок с номера 89130084592 представился сотрудником юридического отдела банка русский стандарт сказал что поступили документы на рассмотрение что я мошенница скрываюсь от банка и не оплачиваю кредиты и сказал что дает мне время чтоб я оплатила кредит до 23 апреля до 16.00 иначи все документы передают в полицию и приставам. у меня нет денег платить я потеряла работу в банке писала заявление о том что осталась без работы и прошу рефинансирование всех договоров. помогите что делать?
Добрый вечер, vfs1!
Я сожалею, что Вам пришлось столкнуться с материальными трудностями, не позволяющими выполнять Условия заключенных между Банком и Вами кредитных Договоров!
В своем заявлении от 09.04.2014 Вы, действительно, сообщали о сложном финансовом с просьбой рефинансирования задолженности. Отмечу, что Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов по снижению финансовой нагрузки. При этом необходимо заметить, что изменение условий оплаты задолженности есть право, но не обязанность Банка. По результатам рассмотрения Вашего заявление было принято отрицательное решение в части предоставления рефинансирования задолженности. Однако Банк готов рассмотреть вопрос о предоставлении Вам реструктуризации (на общих условиях).
С целью реструктуризации задолженности по Вашим кредитным Договорам рекомендую обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и документами, свидетельствующими о значительном ухудшении материального положения после получения заемных средств Банка. Отмечу при этом, что решение о возможности изменения финансовой нагрузки принимается Банком для каждого Клиента индивидуально, по результатам анализа ситуации и его финансового поведения.
Также хочу сообщить, что на основании Вашего обращения Банком была инициирована служебная проверка в части оценки корректности поведения сотрудника по сбору просроченной задолженности, о результатах которой Вы сможете узнать позднее по телефону «горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером: 88959.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью
Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью
добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью
У меня произошла ситуация, мошенники взломали через приложение госуслуги, все приложения в телефоне. Со всех счётов... Читать полностью
Не зачислены платежи по КП 4160712654, оплаченые отдельными платежами как текущий платеж. Выставлен долговой ЕПД бе... Читать полностью