Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 28.04.14 мне оформлена кредитная карта «Наличная». Не могли бы вы ответить мне на...

29.04.2014 23:06
8

Здравствуйте, 28.04.14 мне оформлена кредитная карта «Наличная». Не могли бы вы
ответить мне на следующие вопросы:

1. Когда с меня будет удержана комиссия за годовое обслуживание карты?
2. Может ли услуга смс-уведомление «загнать» меня в минус?
3. Если я внесу собственные средства на карту:
а) могут ли безналичные операции в пределах собственных средств привести к
каким либо задолженностям перед банком?
б) какой процент взыщет банк за выдачу наличных в банкоматах Райфайзенбанка
в пределах собственных средств?
4 .Нужно ли мне для использования карты в поездке в западную Европу каким-то образом «открывать» её для конкретных стран (уведомлять банк)?

С уважением, Дмитрий.

Добрый день!

 Позвольте уточнить информацию по Вашему вопросу:

1) Комиссия за годовое обслуживание карты списывается в момент начала ее использования, то есть при первой операции по этой карте.

2) Комиссия (60 рублей в месяц по основной карте) за годовое обслуживание списывается с той суммы, которая находится у Вас на карте, в первую очередь с кредитного лимита, и это необходимо учитывать, чтобы пополнять карту с учетом этой комиссии. Комиссия писывается, если по карте пришло хотя бы одно уведомление в месяц.

3) а) При пополнении на карту собственных средств, при какой-либо операции по карте списывается сумма в первую очередь из суммы кредитного лимита. А за счет того что на карте есть Ваши личные средства сверх лимита — то использованная сумма из кредитного лимита сразу погашается.

б) Снятие наличных с кредитной карты Наличная через банкоматы Райффайзенбанка и банкоматы банков-партнеров производится без комиссии. Но лимит в месяц на снятие наличных (90% от КРЕДИТНОГО ЛИМИТА!) остается общий и на средства кредитные и на Ваши личные сверх лимита. То есть в любом случае, какая бы сумма на карте у Вас не была, через банкомат в месяц Вы сможете снять только сумму в перделах указанного лимита.

4) При планировании использования карты в любой другой стране, за границами РФ, необходимо заранее уведомлять об этом Банк в отделении лично или по телефону 8 800 700 17 17.

С уважением, Мигунова Юлия.

Эксперты

Пелевин Никита
Пелевин Никита
руководитель группы аналитики по жалобам управления качества обслуживания
Кустова Мария
Кустова Мария
ведущий специалист поддержки частных клиентов
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка . 20.08.2014 г перевели деньги на счет...
Райффайзен Банк

Доброго времени суток. Я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 20.08.2014 г перевели деньги на счет карты Сбербанка Рос... Читать полностью

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. в сентябре 2013 взяла автокредит на соляриса, застраховалась по Каско, прошел год -денег на Каско нет... Читать полностью

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect...
Райффайзен Банк

Добрый день! Скажите, как можно перевести деньки с карточки райффайзен на сбербанк через R-connect? уже не первый ч... Читать полностью

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги?
Райффайзен Банк

Как расторгнуть страховой полис с банком и вернуть деньги? Читать полностью

Добрый день!
Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в...
Райффайзен Банк

Добрый день!Мне необходимо сделать перевод 850 евро в магазин на счет Райффайзенбанка в Чехии.Каким образом можно о... Читать полностью

Добрый день.

Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по...
Райффайзен Банк

Добрый день.Подал заявку на кредит (сумма 160 000 руб) в понедельник 18.08.2014 по телефону.Во вторник 19.08.... Читать полностью

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО...
Райффайзен Банк

Хочу поделиться своими впечатлениями по поводу грамотности сотрудников ЗАО «Райффайзенбанк».03.07.2014&... Читать полностью

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! нахожусь сейчас за границей, не могу снять деньги с карточки, насколько я поняла, лимит какой-то у ка... Читать полностью

а если я знаю только номер карты. получиться?
Райффайзен Банк

а если я знаю только номер карты. получиться? Читать полностью

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом.
Райффайзен Банк

как можно положить на денежные средства на карту вашего банка. я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!

15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Райффайзен Банк

Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился...
Райффайзен Банк

При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью

Здраствуйте ! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как...
Райффайзен Банк

Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью

Добрый день!
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Райффайзен Банк

Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью

Проверка сетевой безопасности
Райффайзен Банк

Проверка сетевой безопасности Читать полностью

Доброго дня, уже давно "не уважаемый" банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш...
Райффайзен Банк

Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги...
Райффайзен Банк

2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью

Здравствуйте.

12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Райффайзен Банк

Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью

Добрый день.
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Райффайзен Банк

Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г.Королев Моск.обл в Одессу...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить выписку Росбанк
Т-Банк

Добрый день! У меня такая ситуация. Мне необходимо получить выписку о движении средств из Росбанка для суда. У меня... Читать полностью

Почему в выписке ро кредитной карте отражается уменьшение лимита как расход
ВТБ

В выписке отражена задолженность по кредитной карте с приплюсованой суммой понижения лимита. Сотрудники на линии го... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Блокировка по 115ФЗ.
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, банк заблокировал все мои счета, хотела закрытьв связи с уходом обслуживаться... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Не проверяются отзывы более 2 недель
Совкомбанк

Добрый день. Прошло более 2 недель, а проверки администраторов народного рейтинга до сих пор нет. Подскажите, пожал... Читать полностью

как забрать деньги если они одобрены
Совкомбанк

кредит Читать полностью

21.01.2025 Другое
Долгая проверка отзывов
Альфа-Банк

Добрый день. Прошло более 2 недель, а проверки администраторов народного рейтинга до сих пор нет. Подскажите, пожал... Читать полностью

Кредитная карта.....
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу написать отзыв о Альфе банке,как сотрудники обманывают в офисах! Я оформляла кредитную карту в оф... Читать полностью

21.01.2025 Другое
Долгая проверка отзыва

Добрый день. Прошло более 2 недель, а проверки администраторов народного рейтинга до сих пор нет. Подскажите, пожал... Читать полностью

Проверьте, пожалуйста, мои отзывы 🙏🏻 Буду очень признательна 🙌🏻❤️

Оставляла отзывы 22 и 23 ноября 2024 года. Проверьте их, пожалуйста. 🙏🏻 Спасибо!  Читать полностью

у меня написано одобрения на 300 тысяч как их можно забрать
Совкомбанк

кредит как получить Читать полностью

21.01.2025 Другое