13
Вопрос:
добрый день!
жена брала кредит в Банке Пушкино. кредитная история была нормальная — все оплачивали, пока он не закрылся. брали 100000р осталось примерно 14000р. теперь нам звонят из банка Кедр и просят провести оплату 39000р (плюс штрафы) на наш вопрос о пересмотре подписании договора правоприемственности от Банка Пушкино — они отказываются. никакой информации в баке Пушкино мы тоже не нашли. Кедр говорит, что высылал уведомления о оплате — но где гарантии, что это не мошеннинчество на информации о закрытии банка и следом не придет еще один правоприемленник да деньгами. Договор они предоставлять отказываются, офис работает с 9 до 18 в Москве (жена работает в Пушкино и отпросится не имеет возможности). я предложил им подать в суд и по суду выплатить долг, хотя бы буду уверен, что плачу тем кому надо. но суд им тоже неприемлем по сумме задолженности. как нам лучше поступить?
постоянный адрес
c852008 (Пушкино) • 20.05.2014 10:32
Вопрос:
добрый день! у меня два вопроса по работе банка Ренессанс Кредит. первый — перечисляя деньги на кредитную карту банка я пользовался услугами их партнеров Связной и Евросеть, которые были указаны в договоре. оплата была сделана вовремя, но деньги задержались у партнеров, а мне был выставлен штраф. на вопрос почему — в банке ответили, что не отвечают за действия СВОЕГО ПАРТНЕРА!!!!!!!!! это правильно?
и второе — я закрыл карту и договор в отделении банка, до сих пор получаю отчеты по карте (которую уничтожили при мне). на вопрос по телефону — мне ответили, что нужно снова ехать в банк и переписывать какое то заявление. какой документ мне взять с них на этот раз, что бы быть уверенным, что все подписано и все ЗАКРЫТО НАВСЕГДА?
постоянный адрес
c852008 (Москва) • 20.05.2014 10:11
Уважаемый Сергей!
В ответ на Ваш запрос поясним, что предоставлять комментарии от нашего Банка по ситуации, описанной в первой части Вашего обращения о работе других организаций, было бы неправильно.
Что касается второго вопроса, то для получения информации в рамках данного портала рекомендую Вам оставить повторное обращение, указав Ваше ФИО (полностью), дату рождения, N договора, актуальный номер телефона.
Для предоставления полной информации по Вашему обращению прошу прислать копию письма от платежной системы с подтверждением вины в некорректном/несвоевременном зачислении средств на счет в банк на электронный адрес consultant@rencredit.ru с пометкой «запрос на banki.ru».
По Вашему вопросу Вы также можете обратиться в Банк одним из следующих способов:
— обратившись в информационный центр по телефону 8(495)981-09-81 или 8(800)200-09-81;
— оставив обращение на сайте http://service.rencredit.ru/feedback;
— посетив офис http://rencredit.ru/otdeleniya.
С уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Добрый день. Вы понимаете, что лишили меня мобильности и возможности заниматься своими делами по надуманному подозр... Читать полностью
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799 Я отменил заказ 09.11.2024... Читать полностью
Так что мешает вам и вашей службе техподдержки пройти по шагам в вашем приложении:1. отобрать список товара "Мыло Т... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПИШУ НА БАНКИ.РУ УЖЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, В НАДЕЖДЕ ЧТО ВЫ ПОМОЖЕТЕ АМ. СИТУАЦИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, У МЕНЯ ЕСТЬ... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
Здравствуйте. В октябре была категория повышенная за инвестиции 30%. В итоге с начала ноября в чате общалась и мне... Читать полностью
В форме, предложенной на сайте, невозможно заполнить владельца, если это юрлицо. Как быть? Читать полностью
Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью