4
Елена, Добрый день!
кредит наличными полностью погасила, сейчас у меня небольшая просрочка платежа по карте, оплачиваю небольшими суммами по мере поступления денег(временные финансовые трудности). Но, конечно поступают звонки, Я понимаю, и не отказываюсь оплачивать, но сразу большой платеж пока сделать не могу, выплачиваю частями(повторяюсь). Проблема вот в чем, Звонки поступают на городской номер телефона, и конечно с угрожающим и не вполне приятным текстом, выслушиваю все это не я.. По тому адресу я сейчас не живу, номер телефона не мой, живут родители. Они даже вынуждены были выключить на время телефон, чтобы не слышать этих неприятных звонков, которые предназначены мне, а не им.. Я беспокоюсь за их здоровье, разговаривала по этому вопросу по горячей линии с оператором, просила убрать номер телефона из базы, они ответили, что оплатите всё- и просто звонить не будут, Это пока не получится((
В офисе нашего города написала заявление 30 апреля, чтобы убрали номер телефона, а звонили мне на сотовый(который тоже указан в базе, но почему то звонки на сотовый во вторую очередь, как рабочий похоже указан). Результата нет. Пожалуйста, помогите, откорректировать данные, пусть звонят на прямую мне или мужу, но не родителям.
Добрый день! Для удаления ранее указанного Вами в качестве контактного номера телефона Вам необходимо оформить в офисе Банка заявление на внесение изменений в Ваши данные с указанием актуальных контактных номеров (например, номер телефона Вашего мужа). Также рекомендуем Вам оформить заявление (при себе иметь паспорт и оригинал/заверенную копию трудовой книжки) на рассмотрение вопроса о проведении реструктуризации задолженности по карте, что позволит Вам снизить финансовую нагрузку за счет предоставления кредита для погашения задолженности по карте с распределением платежей на больший срок.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью
почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
26.04.2025 списали за какую то подписку 299р а решить вопрос не могут пользуюсь уже 5 лет банком Читать полностью
Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью
Я вам все отправил,жду ответав чате озон все расписал Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
Я по сто раз уже со рудникам и в чате и по звонку и при личной встрече все объяснила, что при переводе ошиблась в... Читать полностью