Здравствуйте, я получил карту Сбербанка с отрицательным балансом. Сходив в банк я узнал, что на мою карту наложен арест, сотрудники отправили меня к судебным приставам. Судебные приставы мне выдали постановления о снятии ареста с карты. Это постановления я сам лично принес в Сбербанк, в канцелярии девушка у меня его приняла, один экземпляр оставила у себя, другой отдала мне и поставила печать и дату приема (12.05.2014Г). Девушка сказала, что арест снимают в течении 3-х дней. По истечении 3-х дней арест снят не был, я снова обратился в банк, девушка из канцелярии заявила мне, что она ничего не знает, и не знает кто знает, и вообще банк выступает посредником, только между кем она так и не сказала!!! Другая сотрудница банка посоветовала мне написать претензию, сказала что арест по претензии снимается тоже в течении 3-х дней, я написал (21.05.2014 г). Прошло опять 3 дня, только результата как не было так и нет!!! Обратившись опять в банк, так мне снова сказали что ничего не знаю, посоветовали только приходить к ним каждый день и узнавать!!!! Я вообще не понимаю, что там делаю все эти люди, если никто ничего не знает, никто ничего не может объяснить, полное безразличие к своим клиентам!!!! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Юрий!
Я проверила информацию по Вашему обращению. На данный момент оно находится на рассмотрении. Срок, в течение которого Вам должен быть предоставлен ответ, как правило, составляет до 30 дней. Он обусловлен необходимостью проведения проверок и взаимодействия с экспертными подразделениями.
Уточнить статус рассмотрения обращения можно в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день, отправляли на почту finhelp@sberbank.ru обязательство 24.02. Пришел ответ 25.02 с ссылкой http://clck.... Читать полностью
Добрый день! 27 января мне пришла смс с номера 900 с требованием предоставить документы - электронную копию трудово... Читать полностью
Почему мне одобряете кредит? Читать полностью
Здравствуйте. 26.04.2024г оформил льготную ипотеку на строительство жилого дома. Ипотека траншевая. 02.12.2024г по... Читать полностью
Добрый день!Я всю свою сознательную жизнь являюсь клиентом Сбербанка. На данный момент, я являюсь участником специа... Читать полностью
Доброе утро подскажите пожалуйста как написать Герману Оскаревичу,я мама с двумя детьми благодаря вашим юристам ост... Читать полностью
Карту потерял логин пароль не помню. Как восстановить сбербанк онлайн Читать полностью
Здравствуйте. сайт DIETSNFIT TULA RUS списал 980р. Как отключить подписку и вернуть деньги ? Поддержка сайта игнор... Читать полностью
хотел узнать привязан мой номер телефона к дебетовой карте Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Как проверить открыт вклад в этом банке ? Читать полностью
??? Читать полностью
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью
Я пользуюсь несколькими услугами банка, депозит и карточка Халва, при попытке войти в web кабинет банка получена б... Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис осаго, в инструкции написано, в личном кабинете в разделе бонусы должен появиться промо... Читать полностью
Не рекомендую данный банк! Заблокировали счета в виду якобы проверки держали все мои счета под арестом 2,5 дня прош... Читать полностью
Я, Нурлыгаянов Альберт Рафикович, являюсь клиентом АО "Т-Банк", номер счёта 40817810500119180969, номер карты 22007... Читать полностью
Почему до конца марта? Я оформила карту 19 декабря 2024 года. Вы направляете данные на перекладных? Может, вам купи... Читать полностью