4
Здравствуйте!
Такая ситуация: у меня была оформлена кредитная карта в сбере на 20 000 руб, потом за добросовестное пользование она была увеличена до 40 000 руб, почти 2 года я платила исправно, но так сложились жизненные обстоятельства, что вносить ежемесячные платежи во время и в полном объеме я не смогла (осталась в положении, без работы и с ребенком 5 лет). Образовалась задолжность, 3 месяца не платила вообще. Мне на другую карту дебетовую, тоже оформленную в сбере поступали алименты, и я стала оставлять на ней суммы от 100 до 2700 руб для списывания в пользу долга (долг мой и отдавать я его не отказываюсь), но с мая месяца алименты стали списывать практически в полном объеме, причем мобильный банк мне присылал смс сначала о списании, потом о начислении, видимо, специально, чтоб я не успела снять деньги. В июне я получила достаточно крупную сумму денег (алименты), эти деньги были на содержание ребенка на 3 месяца. Сбер снял где то 85% от суммы и полностью погасил мою задолжность по карте. Мне хотелось бы вернуть эти деньги (ведь незаконно списывать алименты) и договориться с банком о каком-нибудь минимальном ежемесячном платеже, но банк отказал мне в этом, ответили, что я подписывала условия держателя карты, в которых указано, что в случае просрочек, банк имеет право на списание средств с другого счета, но ведь это не мой доход, а доход ребенка! На эти деньги я должна была сына одеть и отправить в отпуск, а сейчас даже не знаю что делать… Возможно ли вернуть эти деньги?
Добрый день!
К сожалению, банк имеет право списывать любые деньги в счет погашения долга. Вернуть не удастся.
Получите справку о том что кредит погашен и счет закрыт.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Не переводится вклад со сберкнижки,счёт,на мою пластиковую карту. Читать полностью
Добрый день! 30.06.2014 г я снимала 2300 рублей с карты Альфа Банка в терминале Росбанка. Деньги с карты списались,... Читать полностью
Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013г. Сотрудниками банка была...
Добрый день.Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013 г. Сотрудниками банка была допущена ош... Читать полностью
Добрый день. 25 августа ио пред. правления Итрастбанка Епифанов, для СМИ «пропел ЛЕБЯДИНУ ПЕСНЮ», что т... Читать полностью
оплатила кредит МТС банка через терминал. чек имеется. через некоторое время мне позвонили с требованием внести пла... Читать полностью
Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.
Я переводила 400 долларов США с...
Добрый день!Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.Я переводила 400 долларов США с рублевой карты. 400... Читать полностью
я снимала деньги с пластиковой карты «Росбанка"в банкомате,при отсчёте денег банкомат отключился,деньги не вы... Читать полностью
Подскажите, куда я еще могу обратиться и есть ли вероятность возрата денежных средств. Ситуация заключается в следу... Читать полностью
В 2008г взял ипотеку в Москоммерцбанке, когда подписывал договор обратил внимание на страховку, что я обязан платит... Читать полностью
Добрый день!В 2006 году брал кредит в НБ «ТРАСТ». Один платеж просрочил. Штрафная санкция 300 рублей. О... Читать полностью
Здравствуйте! 22 ноября мне заблокировали все карты после попытки перевода, ссылаясь на то, что я делаю это под дав... Читать полностью
Вчера была в отделении, безобразная работа службы безопасности, сначала переводят мне мои деньги в другой банк, пот... Читать полностью
Разблокировать вход в приложение Читать полностью
Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли. Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью
А как так получается, что друг про мне переходил по ссылке, регистрировался и получил 500 рублей? У меня же ничего... Читать полностью
Жду. Таких историй масса и это совсем не радует. Почему люди должны тратить нервы и время.. Читать полностью
Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей а деньги не пришли когда приходят в какой срок? Читать полностью
19.11.2024 заблокировали карту и личный кабинет. Обязательства перед другим банком, кто компенсирует просрочку, и к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту перевели из хоумкредитбанка в ваш, в графике платежей я ознакомилась с суммой и оплатила ее... Читать полностью