81
На днях подошел к концу срок моего вклада в Русском стандарте. Надо сказать, что день окончания вклада в договоре не прописан, надо его вычислять через дату открытия вклада, срок вклада и дату начала отсчета срока которая не совпадает с датой открытия вклада.
Так или иначе, высчитав, что последний день вклада именно сегодня я направился в отделение. Операционист подтвердила мою гипотезу насчет последнего дня вклада, но сказала, что распоряжатся деньгами я смогу только со следующего дня после дня срока вклада, а также только на следующий день начислятся проценты за последний месяц.
Причем, по словам операционистки, это не связано ни с выходными днями ни с отсутствием наличных в кассе, а именно с принятыми в банке правилами начисления процентов и выплаты вклада.
Между тем в договоре битым словом написано:
Днем возврата вклада считается:
День окончания срока вклада
Проценты начисляются ежемесячно, …, а по окончании срока вклада также в день окончания срока вклада.
а также
Срок вклада составляет 500 дней. Днем начала срока вклада считается день, следующий за днем внесения первоначального взноса во вклад. Днем окончания срока вклада считается последний день срока вклада.
То есть деньги и проценты должны отдавать на пятисотый день, а не пятьсот первый.
Вопрос:
Почему не соблюдаются условия договора в части срока возврата денежных средств и процентов в последний день срока вклада?
Предложение:
Прописывать в договоре дату возврата вклада. Это существенное условие и запутанные формулировки в договоре не делают работу с банком более комфортной.
Добрый день, Morales!
Благодарю за развернутый вопрос. Постараюсь максимально лаконично ответить на него.
Хотелось бы обратить Ваше внимание, что в договоре банковского вклада прописывается только срок, на который предоставляется вклад. Так как в течение действия вклада Вы можете либо принять решение о закрытии договора в последний день вклада, либо продлить его на тот же срок, на который был заключен договор, тем самым изменив дату последнего дня вклада. Таким образом, Банк не может Вам гарантировать, что договор будет закрыт в определенную дату.
Также сообщаем, что в договоре банковского вклада указывается срок, в течение которого Банк перечисляет денежные средства после закрытия вклада. Напоминаем, что действительно сумма вклада и проценты выплачиваются в день окончания срока вклада. Средства перечисляются путем зачисления на карточный счет. При этом на карточном счете они становятся доступны для использования на следующий день после поступления.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйт, у меня есть кредитная карта т-банк, по которой я могу взять рассрочк,но я хочу купить товар на сумму 7... Читать полностью
Когда придут бонусы 2000 рублей за оформление карты? Карта оформлена 19.10.24 Читать полностью
Здравствуйте! 30 октября я обратилась в Офис Совкомбанка для получения выплаты средств, умершей моей дочери по зак... Читать полностью
Добрый день, я являюсь директором ООО, хочу встретиться с управляющим Калининградского отделения вашего банка, подс... Читать полностью
Озон банк приостановил опирации по карте , и не кто из них не отвечает в чате Читать полностью
Меня пригласил друг в программу Т-Премиум, сообщив, что первый месяц будет бесплатным, как это всегда было по пригл... Читать полностью
завтра также ссылку на звонок в сообщении отправите? или я могу сам позвонить Читать полностью
Потоянно дают отписки, никакой информации по моему запросу!!! Отправил письмо со всеми данными 28. октября и 05.11.... Читать полностью
Добрый деньНеобходимо решить вопрос с качеством обслуживания через аутсерс , который доставляет кредитную карту и о... Читать полностью
Добрый день! То есть после обращения в банк для написания заявления, мне вернуть прежнюю процентную ставку? Читать полностью