2
Здравствуйте! Изложу суть проблемы. Брал потребительский кредит в Сбербанке России в Астраханской обл. в 2012 г. Исправно погашал. В 2013 г переехал в г. Краснодар. Погашал при помощи переводов на свой вклад, с которого осуществляется ежемесячное списывание суммы платежа, в отделении СБ РФ № 8619/00144 г. Краснодара. Неоднократно задавал вопрос работникам банка: как я отслежу свои платежи и состояние кредитного счета? получал ответ: «НИКАК!!! Если будет задолженность, Вас найдут!» Звонил на единый телефон СБ РФ, там тоже не смогли дать ответ. Писал в Сбербанк Онлайн, обещали прислать ответ по СМС или на почту — тоже не дождался! И ВОТ СЛУЧИЛОСЬ — сегодня 08.07.2014 позвонили и сразу прислали СМС -ВЫ НЕ ОПЛАТИЛИ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТУ! Оказалось, уже два месяца не проходят платежи, а мне только сообщили! Обращаюсь сегодня же в отделение СБ РФ № 8619/00144 г. Краснодара. Оказалось, что мой перевод от 25.05.2014 вернулся по неизвестной причине и неизвестно когда, о чем мне естественно не сообщили! Написал претензионное заявление. Сказали ждать ответа от 7-ми до 25-ти дней, а пеня по задолженности идет! Оказалось, что и телефон все-таки ИМЕЕТСЯ, по которому я могу узнать состояние кредитного счета (телефон самарского отдела по взиманию задолженности). Сегодня я туда позвонил и выяснил, что сумма пени уже 12000 руб. Скажите пожалуйста, возможен ли благоприятный исход для меня у этой истории без вмешательства судебных органов? Если да, то какие шаги могу еще предпринять для этого?
Добрый день!
Подайте в банк претензию об аннулировании задолженности в связи с просрочкой по вине банка: Вы оплатили вовремя, что подтверждается документами.
Письменно запросите выписку по лицевому счету из которой станет ясна структура задолженности.
Если пени не аннулируют, то платите кредит так, словно их нет — по графику платежей.
После выплаты кредита в полном объеме, если банк посчитает что Вы недоплатили, то будет подавать в суд о взыскании долга/пеней/штрафов/процентов. А Вы будете доказывать, что просрочки не было.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах...
Добрый день!Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах потребления услуг в с... Читать полностью
Обязан ли банк при выдаче кредита физическому лицу безналичным путем заключать договор банковского счета.Каким обра... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, насколько правомерно названивание клиенту через два дня после того, как погашена двухднев... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в «Мультибанке», в мае узнала через интернет, что лицензия у этого банка отоз... Читать полностью
добрый день!такой вопрос.был кредит и после пользовался кредиткой.выплатил.спустя почти 6 лет потребовался кредит,о... Читать полностью
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, обналичить чек J P Morgan Chase. В феврале 2011 ездил зарубеж учить английский,... Читать полностью
Добрый день, уважаемые специалисты. У меня вопрос по поводу срока исковой давности по потребительскому кредиту и ка... Читать полностью
Человек взял в «Альфа-Банке» (Санкт-Петербург) кредит наличными. Кредит выплачивается равными платежами... Читать полностью
В октябре 2011 года от ооо Связнойбанк было получено требование об уплате суммы задолженности по кредитному договор... Читать полностью
День добрый! Мать брала кредит в мультибанке. И выплачивала его через почту. Но после банкротства банка платежи пер... Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью
А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью
Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью
Я целый месяц каждый день кидал кубики и выполнял задания, чтобы получить призы за задания а также принять участие... Читать полностью
Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?! Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью
ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью