Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ. Сразу отпишусь, почему я дал...

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.
Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование кредита: кредитный менеджер мне прямым текстом сказал, что «без страхования мне НЕ БУДЕТ ОДОБРЕН КРЕДИТ». На мой вопрос, можно ли от этого отписаться, менеджер ответила «НЕТ». Кредит мне нужен был (иначе на него заявку и не подавал), поэтому согласился на все, от чего «нельзя» было отказаться со слов менеджера банка.
Что я теперь имею: на 600 000 кредита мне сделали страховку в РосГосСтрахе на 111 000 рублей, включили эту сумму в сумму моего кредита под проценты. Это страховка, не смотря на ее бешеный размер, я хотя бы понимаю от чего меня страхует (она страхует мою жизнь, здоровье, потерю работы, инвалидность и пр.).
Далее просто нет слов (все продукты страхования — продукты Альфа страхования): мне «впихнули» две!!! именно две!!! коробки страхования моего жилого имущества (которого у меня к слову нет) на 6 000 * 2 = 12 000 рублей, также застраховали мою пластиковую карточку на 6 500 руб.
И самое интересное, мне дали страховку ВЗР (выезд за рубеж) за 11 000 руб. на год!!!
Я в свои 28 лет всего 4 дня за границей провел и перед получением визы страховался на 4 дня за 200 рублей. Тут же меня застраховали на целый год, как будто я живу за границей.
Еще один момент: менеджер говорила, что 30 000 руб (которые я отдал за страхование сверх 111 000 в РосГосСтрахе) включают в себя только страхование имущества, про ВЗР и страхование карточки она вообще не заикнулась.
Также уточню, что 30 000 руб. тоже включили в сумму кредита под проценты.
Страхование жилища за 12 000 рублей я верну (сегодня написал заявку). Но в той же страховой мне сказали, что нет возможности вернуть страховку ВЗР и страховку пластиковой карты.
Еще раз напишу, что на мои вопросы про то, могу ли я отказаться хоть от чего-нибудь, менеджер отвечала «НЕТ». Она не говорила, что «без страховки увеличится ставка» или «может быть будет меньше шансов одобрения», она прямо говорила, что «кредит не одобрят» и «отказаться ни от чего нельзя».
Естественно в банке есть бумаги, подписанные мною, в которых написано, что я добровольно соглашаюсь на страхование. Но в устной форме мне менеджер говорила, что по-другому кредит мне не выдадут.
Итог печальный: мне на 600 000 запрошенных выдали под проценты 748 000 рублей.
Подскажите как действовать в такой ситуации?

Добрый день!
Чтобы признать страховку навязанной услугой придется судиться.

ФинПотребСоюз бесплатно для потребителей защищает их интересы в судах.

Пришлите нам свои документы по электронной почте: выписка по счету, договор страхования, кредитный, переписка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности…

Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от участия в программе по страхованию жизни и трудоспособности, к котор... Читать полностью

Здравствуйте! В очередной раз хочу задать вам вопрос. Бакк АКБ "Мультибанк" прпоблема с платежами. Вчера…

Здравствуйте! В очередной раз хочу задать вам вопрос. Бакк АКБ «Мультибанк» прпоблема с платежами. Вчер... Читать полностью

Здравствуйте! 1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что…

Здравствуйте!1)Во время судебного процесса мы выплачивали кредит, но не в полном объеме. И все что мы платили банк... Читать полностью

Я озвучила свой вопрос, но наверно не назвала банк. Конфликтная ситуация возникла со Сбербанком...

Я озвучила свой вопрос, но наверно не назвала банк. Конфликтная ситуация возникла со Сбербанком России. Я повторю с... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15...

Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15 янв... Читать полностью

Добрый день!По моей карте и карте мужа были попытки мошеннических операций,есть некоторые...

Добрый день!По моей карте и карте мужа были попытки мошеннических операций,есть некоторые доказательства косвенные... Читать полностью

Здравствуйте! Под какой процент я могу взять ипотеку на покупку недвижимости на данный момент...

Здравствуйте! Под какой процент я могу взять ипотеку на покупку недвижимости на данный момент. Необходимо 500000. М... Читать полностью

После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая…

После продажи квартиры в г. Самара, мне открыли счет в банке BSGV. В г. Самара была оформлена золотая кар... Читать полностью

Здравствуйте,возникла такая проблема : приходит зарплата на карту втб24, но кто то снимал деньги с...

Здравствуйте,возникла такая проблема: приходит зарплата на карту втб24, но кто то снимал деньги с карты без ведома... Читать полностью

Добрый день! С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной…

Добрый день!С недавнего времени являюсь клиентом вашего банка, и уже столкнулась с очень неприятной проблемой.Раньш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Режим работы 29.04.25.
ВТБ

Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью

27.04.2025 О банке
ошибка ВТБ привела к сбою
ВТБ

При заполнении упрощённого вычета система ВТБ или сотрудник ошибочно в поле сумма внесённых средств на ИИС подлежащ... Читать полностью

Как продлить домклик плюс онлайн?
Сбербанк

Благодарю за ответ! К сожалению я не помню, какой именно способ платежа использовался при заключении договора. ссы... Читать полностью

Бездействие и игнорирование поддержки Озон
Ozon Банк

17.04.2025г пополняли озон карту через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат забрал (600 000 рублей),на экране появил... Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Мне мы очень хотелось чтобы меня разблокировать, я больше не буду совершать ошибок (. Хочу пользоваться Сбербанк да... Читать полностью

27.04.2025 Другое
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? а на сайте сбербанк.ру? ВАШ ОТВЕТ НЕ ПОМОГ
Сбербанк

как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? ВАШ ОТВЕТ НЕ ПОМОГВы пис... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Враньё, обман, самоуправство и не правомерные действия со стороны банка Совком

Ни в одном банке нет такого бардака и отвратного отношения к своим клиентам как в этом! Операторы вправе решать за... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Скажите пожалуйст, где я получу ответ? И дошло ли до вас мое письмо с моими данными? Читать полностью

Вопрос по ID вопроса 723505
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаласт с запросом о выводе созаемщика с ипотеки. Все запрашиваемые документы отправила 25. 03.25.... Читать полностью

Отказ в выпуске платежного стикера
Т-Банк

Я попытался выпустить платежный стикер в приложении Т Банка - не получилось. Написал в чат поддержки и там мне сказ... Читать полностью