44
Здравствуйте!
Я являюсь получателем алиментов пенсионера МВД г. Воркута. Алименты мне переводились на мой счет открытый в ОСБ № 7128 г. Воркута.
С 2013 г. я проживаю в Воронежской области, отдел судебных приставов по г. Воркута, направил в пенсионный отдел ОСБ мои новые реквизиты для получения денежных средств. Алименты шли регулярно до июня месяца на мою новую карту. В июне и июле 2014 г. я алименты не получила. Мною было выяснено,что Пенсионный отдел сбербанка г. Новосибирск ошибочно (как мне было сказано, произошел сбой программы) направлял алименты на мой старый счет открытый в г. Воркуте. В данный момент я не могу снять деньги самостоятельно с воркутинской карты, т. к. мною она была заблокирована в феврале 2014 г. в связи с переездом на ПМЖ в другой город. Ваш сотрудник пояснил,что деньги я могу снять в сбербанке в г. Воронеже, т. к. карта заблокирована, а счет действующий. Я обратилась в ОСБ по месту проживания, Сбербанк р. п. Хохольский Хохольского района Воронежской области № 3825. Заведующая отделением пояснила,что для получения денежных средств с моего воркутинского счета нужно направить запрос в ОСБ г. Воркута и в течении 5 дней должен прийти ответ. Запрос в ОСБ № 7128 г. Воркута был направлен 09.07.2014 г. Ответа не последовало,повторный запрос направлен 16.07.2014 г. ответа нет, сегодня направлен новый запрос. До ОСБ г. Воркуты дозвониться невозможно, никто не берет трубку. Сотрудник ОСБ г. Новосибирска обещал разобраться в сложившейся ситуации,но результата так и нет.
Хочу напомнить,что денежные средства являются АЛИМЕНТАМИ на содержание моей несовершеннолетней. Как быть дальше в этой ситуации? Спасибо.
Добрый день!
В сложившейся ситуации я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка https://ok.sberbank.ru/. Ваше обращение позволит нам провести проверку и исправить ситуацию. Обязательно укажите ФИО, дату рождения, номера счетов, номер или адрес офиса банка, где был сделан запрос, номер или адрес офиса банка, в которое был сделан запрос, контактный номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью