http://www.banki.ru/services/response…e/6869983/
Здравствуйте!
Сотрудники указанного отделения не смогли мне объяснить причину моего вызова в банк. Никаких «необходимых» процедур они так же провести не смогли. Ввиду указанного обстоятельства считаю данную СМС рассылку от банка вводящей в заблуждения адресата.
Прошу:
1. Возместить понесенные мной расходы на посещение офиса ОАО «МТС Банк» в размере 67 рублей 50 копеек, так как это посещение является следствием ошибки сотрудников ОАО «МТС Банк». Структу ра моих расходов: 1 билет на электричку и 1 билет «90 минут» наземного транспорта. Указанную сумму прошу перечислить на мой номер мобильного телефона, указанный в информации для банка. Документы, подтверждающие понесенные расходы (скан-копии билетов) могут быть высланны в банк по запросу.
2. Прошу оградить меня от СМС рассылки банка с неадекватным содержанием, которое непонятно даже самим сотрудникам банка.
О решении данного вопроса прошу проинформировать меня письменно на адрес электронной почты, указанный в информации для банка.
Здравствуйте, Михаил!
Со стороны Отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц инициирована отправка сообщений с предложением обратиться в офис ОАО «МТС-Банк» с целью урегулирования сложившейся между Вами и Банком ситуации. По всем адресованным Банку ранее вопросам, в том числе на размещенные в Народном рейтинге отзывы, Вам подготовлен и направлен письменный ответ.
Обращаем внимание, что требование о возмещении материального ущерба или компенсации морального вреда может быть рассмотрено в законодательно установленном порядке.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите. Могу ли я пополнять карту Мтс-деньги в странах СНГ если нет офисов МТС? и какая комиссия... Читать полностью
1. МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ У ВАС КАРТОЧКУ VISA?2. МОГУ ЛИ Я ОБНАЛИЧИВАТЬ ДЕНЬГИ С ЭТОЙ КАРТОЧКИ В КИЕВЕ?3. МОГУ ЛИ Я УСТ... Читать полностью
Здравствуйте, расскажите пожалуйста подробней об условиях предоставления кредита!) Читать полностью
Здравствуйте! не могу найти на сайте личный кабинет, что бы посмотреть детализацию своих платежей по карте. Читать полностью
Добрый день!я тут задавал вопросвы мне ответили,чтоПлатежный лимит по факту выставления к уплате процентов не умень... Читать полностью
У меня не вопрос!А жалоба!Пусть все почитают,как банк МТС всех кидает, мне потом уже рассказали,что банк разводит с... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за ответ на предыдущий вопрос. К сожалению во всех банкоматах МТС-Банка (проверил штук 10 в... Читать полностью
Здравствуйте,я по ошибке оплатил в салоне мтс кредит от вашего банка,а хотел положить на карту мтс деньги. Как тепе... Читать полностью
Сергей, добрый день! 19 ноября Вы написали, что заявка № 110547 зарегистрирована и передана на рассмотре... Читать полностью
как можно ужнать сумму находящуюся на карте мтс банк Читать полностью
24 декабря попытались оформить осаго дошли до оплаты но никакой смс не пришел. Через пару дней сделали тоже самое х... Читать полностью
Добрый день, 23.12.2024 г. ПАО "Сбербанк России" зарезирвировал сумму для самостоятельного списания платежа по проц... Читать полностью
По итогу мне выдали шаблонную отписку. Я регистрировался по реферальной ссылке, которую приложил в обращении. По да... Читать полностью
Открыл карту в марте 24 года, с октября ей не пользовался, в декабре зашел в приложение и увидел отрицательный бала... Читать полностью
Добрый день! дублирую свой вопрос для внесения разъяснений.фио Бойкова Анастасия Алексеевна 01.04.1999 г.рЗдравству... Читать полностью
Здравствуйте. Утром при попытке в банк обнаружил, что доступ заблокирован. Позвонил по указанному номеру, сказали,... Читать полностью
КАК оплатить ОСАГО картой МИР Читать полностью
У меня постоянно списывают за кредит социальные выплаты ,это незаконно .как их вернуть? Только что списали 2166 р Читать полностью
Благодарю Вас! мне ответили. дублирую свой вопрос для внесения разъяснений. фио Бойкова Анастасия Алексеевна 01.04.... Читать полностью