0
Здравствуйте, в Вашем буклете с тарифным планом «Юбилейная карта на специальных услоаиях» в разделе «Как погашать задолженность?» имеется информация, цитирую «…необязательно возвращать на карту всю сумму, необходимо вносить лишь минимальный платеж — 5% от общей суммы задолженности по карте. После внесения платежа на карту средства становятся Вам доступны для повторного использования.» Вашей картой пользуюсь недавно, с 01.06.2014 г., уже столкнулась с рядом трудностей, сначала не прошел минимальный платеж в размере 2450 рублей на номер счета (который мне прислали в отчете об операциях по карте) через платежную систему Qiwi, хотя сотрудницы из банка объяснили, что перечисления должны быть именно на номер счета, а не на номер карты. Ну с этим вроде бы разобралась, хотя и получила штрафные санкции в размере 750 рублей. После повторного перечисления на карту средств в размере 5600 рублей, баланс по карте на 22.07.2014г составляет 2445рублей. Где же возврат средств, которые доступны для повторного использования, получается, что при внесении минимального платежа, средств на счете карты не будет?
Сумма начисленных процентов на 17.06.2014г — 666,81 руб., минимальный платеж — 2329,85 руб.;
Сумма начисленных процентов на 17.07.2014г — 2079,04 руб., минимальный платеж — 6887,71 руб.
Да, и еще, если сумма задолженности на 17.07.2014 г. составляет 61145,83 рубля, то минимальный платеж в размере 5% должен составлять 3057,30 руб., минимальная часть Кредита, входящая в Минимальный платеж в размере 3% составляет 1834,37 руб., что в сумме 4891,67, но ни как ни 6887,71 руб. Какой же тогда процент начисляется банком за пользование кредитной картой?
Добрый день.
По имеющимся данным 22.07.2014 года с Вами связался специалист Банка и предоставил необходимую информацию. Дополнительно мы подготовим выписку по счету карты и направим ее на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью
Я Вам предоставила документ об отмене ареста. И чем он Вас не устраивает? Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Вчера 21.11. заблокировали счет физ. Лица. При этом открыто ИП в этом же банке! Деньги все выводила на карту физ. Л... Читать полностью
Понял, последний вопрос возник. Если предоставить все выше перечисленные документы / чеки / таблица, то имеются ли... Читать полностью
ДУБЛИРУЮДобрый день, 14.11.2024. подходила в офис банка проверить закрыли ли счет, НО так странно он был не закрыт!... Читать полностью
Если вести таблицу со сделками в формате "№ сделки в боте / дата / время / сумма / название криптовалюты / кол-во /... Читать полностью
Мне 3 месяца не чего не приходит. Никаких смс и нет ничего на почте и решать вы это просто не хотите!Про подписку,... Читать полностью
по моему обращению, мне так и не дали ответ на электронную почту, от операторов одни отписки. Обращения закрывают б... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью