3
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Я военнослужащий. У меня была карточка полученная в Камчатском крае в г. Вилючинск. В 2013 году находился в отпуске и потерял ее. Приехав, в августе 2013 года На Камчатку, я сразу же заблокировал карточку и запросил перевыпуск. В это время на нее были начислены две заработные платы, за август 2013 г. 70000р. и за сентябрь 72000р. Далее меня по службе отправили в командировку на Север в Архангельскую область. И я не успел получить эту карту. Ждал возвращения на Камчатку, но оно к сожалению отложилось на несколько лет. Я заказал перевыпуск карты здесь на Севере в г. Северодвинск. Она вышла, но денег на счету не оказалось. Хотя все выписки из ЕРЦ имеются о поступлении денег. В офисе сбербанка мне сказали подождать месяц, тем не менее деньги не пришли. Теперь они мне говорят, что на Камчатке стоит какая-то заслонка и здесь денег не видно и их невозможно получить. Хотя при звонке в сбербанк г. Вилючинск отвечают деньги на счету лежат. Безчисленные звонки в службу помощи сбербанка не дали результатов. В офисе тоже говорят, что не могут ничем помочь. Помогите пожалуйста, подскажите что предпринять. Писать жалобу? Куда обращаться? Как мне получить деньги с этого счета здесь на севере?
Вручите в свое отделение банка претензию о возврате денежных средств в семидневный срок.
Выждите время и подайте иск в суд по месту жительства о взыскании с банка денег.
Внутренние проблемы банка и связи между его отделениями не должны сказываться на качестве услуг, оказываемых потребителям.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая оспариваю операцию,претензию подал 3 ноября,банк продлил претензию до января,в январе о... Читать полностью
большое спасибо за ответ, но он не совсем то, что мне нужно. Игорь, пожалуйста сошлитесь на норму в законе, которая... Читать полностью
Добрый день! Скажите могут ли банковские сотрудники разглашать информацию по кредиту людям которые указаны в анкете... Читать полностью
Добрый день! В мае 2014 года сбербанк незаконно снял с моего счета 13000 рублей (вопрос не об этом, этим, по моему... Читать полностью
украли деньги с карты.всю зарплату за январь.в полицию подал.в банк втб24 тоже.отказали у же через 4 дня.помогите б... Читать полностью
При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000...
Добрый день!При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000 рублей с... Читать полностью
Уважаемая Екатерина! К сожалению, банк почти всегда может заблокировать кредитку без объяснения причин. Такую блоки... Читать полностью
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью
Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью