22
Здравствуйте!Мой родственник выиграл суд у работодателя об установлении факта трудовых отношений, по исполнительному листу из банка работодателю ему была переведена крупная сумма на счёт, открытый в Сбербанке. Исполнительный лист был отдан в Номос банк, где у работодателя открыт счёт, с которого и был осуществлён перевод денежных средств.
Сегодня моего родственника поджидал у подъезда некий гражданин, который представился представителем службы безопасности Сбербанка и потребовал объяснения на предмет законности получения этой суммы денег.После того, как ему было показано вступившее в силу решение суда, он потребовал, чтобы мой родственник сел с ним в машину и проехал в головной офис Сбербанка на Тверской, хотя время было почти 8 вечера.Мой родственник категорически отказался, тогда тот стал требовать от него подписать подписку о невыезде, а также заявил, что хочет поговорить с его матерью.В общем, мой родственник отказался выполнить эти требования, а придя домой позвонил на горячую линию сбербанка, там ответили, что первый раз слышат, чтобы представители службы безопасности сбербанка так себя вели, на всякий случай дали телефон головного офиса и попросили позвонить туда с утра и всё уточнить.И объяснили, что если бы было малейшее подозрение в том, что источник денег подозрителен, то карточку сразу бы заблокировали, а потом бы уже выясняли что и как.
Мой родственник позвонил в полицию, там велели сразу же вызывать их, если это повторится снова.
Да, этот представитель не хотел представляться, помахал какой-то корочкой издалека, не давая возможности увидеть, что там написано, никакой доверенности от банка, предоставляющие ему какие-либо полномочия он не показал, очень удивившись подобному требованию моего родственника.
Так как в головной банк можно позвонить только завтра, мы сейчас голову себе сломали, думая, действительно ли это был представитель службы безопасности сбербанка или это месть бывшего работодателя.Если это месть, то надо принимать необходимые меры для своей зашиты.А в случае, если это действительно был представитель службы безопасности банка, то как регулируется его полномочия.
Буду благодарна за объяснение, действительно ли представители службы безопасности Сбербанка могут так себя вести. И чем регламентируется их обязанности.Как в подобных случаях себя вести.Спасибо.
Здравствуйте!
При возможном повторении подобной ситуации я также рекомендую Вам вызвать полицию. Однозначно, это была попытка мошеннических действий, подобные действия никак не согласуются с работой нашего банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью