13
Я купила за рубли билеты Аэрофлота на их сайте картой СМП банка, потом сдала без потерь на сайте же, это тогда, когда еще можно было. а тут санкции против СМП банка. Деньги не могут быть зачислены на карту СМП, говорят мне. После долгих переговоров и писем с СМП банком и с Аэрофлотом, последний согласился перечислить деньги 79 812,00 рублей на любую другую карту. Я дала расчетную рублевую карту Тинькова. Деньги в сумме 79 812,00 поступили 20.06.14 на карточный счет, а потом смотрю, мне на счет не поступает КБ от покупок, хотя сотрудники сказали, что КБ начисляется, я попросила разобраться и написала об этом в банк. Потом мне перезвонил сотрудник Тинькова: говорит у меня долг по КБ 798 рублей, хотя я ничего по этой карте не покупала в такой сумме. Сотрудник признал это т. е. отсутствие покупки на сумму 79 812,00 рублей, однако, говорит, так система устроена, если деньги поступили от кого-либо, то считается возвратом, ничего не поделаешь. Так Тиньков совместно с Госдепом США меня наказал.
Прошу убрать этот долг.
Добрый день.
Действительно после операций возврата в нашем Банке производится перерасчет cash back, это особенность работы системы. Я попросил коллег в очередной раз инициировать претензионную работу по данному вопросу. Как я вижу, уполномоченными сотрудниками было принято положительное решение, и был произведен перерасчет cash back. В будущем, как Вам уже сообщили, рекомендую воздержаться от осуществления возвратов на карту нашего Банка во избежание повторения подобной ситуации.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! в пятницу 25,05,12 г., в г. Норильске, был осуществлен денежный перевод на мой лицевой счет... Читать полностью
У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке...
Добрый день.У меня открыт вклад в Банке Интеркоомерц, сегодня хотела пополнить его, но в Банке ответили что теперь... Читать полностью
Добрый день,у меня открыт счет и вклад в ткс-банке.Как я должен поступить при изменении паспортных данных (смена ад... Читать полностью
Здравствуйте. Очень удобно и быстро мы пользуемся услугами сб-онлайн. Но уже не однократно отправляя средства со св... Читать полностью
У меня есть долг по кредитной карте Тинькофф(платежи производятся в срок),могу ли я оплатить покупку кредитной карт... Читать полностью
День Добрый! Платежные терминалы Сбербанка — безусловно современный, удобный способ оплаты по счетам. Безусло... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, где можно найти список банков, работающих с системой БЭСП? Читать полностью
В каком банке, на сегодняшний день, выгоднее разместить депозит?
Добрый день!В каком банке, на сегодняшний день, выгоднее разместить депозит? Читать полностью
Месяц назад пополнил его.
Сегодня...
Имею в вашем банке старый вклад, в рублях, под 11% годовых.Месяц назад пополнил его.Сегодня начислены проценты.Похо... Читать полностью
Сегодня при снятии с карточки МАЭСТО Сбербанка получил сразу две СМСки — первая стандартная МАЕS xxxx и втора... Читать полностью
Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью
Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью
прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью
Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью
Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью
Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, вы слышали что нибудь про wellcards.co? Читать полностью
Почему с моего счёта опять списали деньги? Как долго это ещё будет продолжаться? Без искового заявления в суд поход... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью