Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Дмитрий! Я пользуюсь картой Вашего банка Visa Classic. Пользуясь случаем, хочу сообщить, что…

Уважаемый Дмитрий!
Я пользуюсь картой Вашего банка Visa Classic. Пользуясь случаем, хочу сообщить, что сервис по этой карте меня устраивает, хотя отдельные элементы еще надо доработать. Тем не менее, спасибо!
Вопрос: меня интересует телефон службы поддержки клиентов карты. Дело в том, что телефон на карте не совпадает с телефоном на банкомате (банкомат, установленный в офисе банка на Ленинском пр. в Петербурге). Звонок по этому номеру платный или нет?
Буду признателен Вам за уточнение.
С уважением, Михаил Аксенов

Добрый день, Михаил!

Из С.-Петербурга Вы можете обращаться по телефону +7 (812) 600—6363 или на 8 (800) 100—6363 (звонок по России бесплатный). Постепенно телефоны на банковских картах будут заменены.
 

Эксперт

Бугаева Александра
Бугаева Александра
Начальник Отдела по работе с предприятиями малого и среднего бизнеса ОАО «Сведбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
почему до сих пор нет филиала в нашем городе
Сведбанк

почему до сих пор нет филиала в нашем городе Читать полностью

28.09.2009 О банке
Здравствуйте. Могу ли я посмотреть балланс заработной карты через интернет?
Сведбанк

Здравствуйте. Могу ли я посмотреть балланс заработной карты через интернет? Читать полностью

Здравствуйте, Александра! Подскажите, пожалуйста, какие документы надо предоставить в банк юридическому…
Сведбанк

Здравствуйте, Александра! Подскажите, пожалуйста, какие документы надо предоставить в банк юридическому лицу-резиде... Читать полностью

Здравствуйте. Мой отец получает на пенсионный счет в "Swedbank" пенсию от Литвы. Сам он проживает в России…
Сведбанк

Здравствуйте. Мой отец получает на пенсионный счет в «Swedbank» пенсию от Литвы. Сам он проживает в Рос... Читать полностью

у нас ипотечный кредит в другом банке, занимается ли ваш банк рефинансированием кредитов?
Сведбанк

у нас ипотечный кредит в другом банке, занимается ли ваш банк рефинансированием кредитов? Читать полностью

07.09.2009 Ипотека
Здравствуйте! У меня открыт счет в отделении Шведбанка г. Талси, Латвия. Можно ли внести деньги в…
Сведбанк

Здравствуйте! У меня открыт счет в отделении Шведбанка г. Талси, Латвия. Можно ли внести деньги в Москве у Вас... Читать полностью

Добрый вечер, вносил деньги, через терминал приема платежей. Деньги все "скушал", а в итоге вышел чек…
Сведбанк

Добрый вечер, вносил деньги, через терминал приема платежей. Деньги все «скушал», а в итоге вышел чек:&... Читать полностью

Здраувствуйте, Александра! Здравствуйте, наша компания образовалась 24.06.2009 г. и зарегистрирована…
Сведбанк

Здраувствуйте, Александра! Здравствуйте, наша компания образовалась 24.06.2009 г. и зарегистрирована в г.... Читать полностью

Появилась оплата услуг в он-лайне. Замечательно. Абсолютно убежден, что возможность оплатить неустойку…
Сведбанк

Появилась оплата услуг в он-лайне. Замечательно. Абсолютно убежден, что возможность оплатить неустойку за пользован... Читать полностью

Я являюсь клиентом Шведбанка зарегестрированный в Латвии, могу ли я пользоваться своим счётом, кредитной…
Сведбанк

Я являюсь клиентом Шведбанка зарегестрированный в Латвии, могу ли я пользоваться своим счётом, кредитной карточкой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Могу ли я получить у вас кредит или кредитную карту,если зарегистрирован временно в москве…
Сведбанк

Здравствуйте. Могу ли я получить у вас кредит или кредитную карту,если зарегистрирован временно в москве на 3 года.... Читать полностью

Александра, здравствуйте! На вашем сайте www.swedbank.ru прочитал, что при открытии любого вклада выпускается…
Сведбанк

Александра, здравствуйте! На вашем сайте www.swedbank.ru прочитал, что при открытии любого вклада выпускается в под... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк незаконно отключил услуги бесплатные переводы без моего ведома, и при переводе взял комиссию 536 руб
Альфа-Банк

Почему мой вопрос не решён, и сотрудники вашего АО Альфа банка научились только не корректно и не профессионально о... Читать полностью

Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью

Необоснованная блокировка перевода по СБП на свой счёт в другом банке
ВТБ

При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью

Отзыв "проверен" - но по э-почте сообщения не было, означает ли, что он зачтён?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

Приостановка действий по карте
Ozon Банк

Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью

Как связаться с руководителем банка?
Сбербанк

Помогите решить вопрос  Читать полностью

Кредитная карта.....
ВТБ

Как внести на карту деньги в обход ареста Читать полностью

30.04.2025 Другое
поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью