Доброго времени суток, Елизавета. Мои вопросы стандартны и просты, но хотелось бы услышать информацию «из первых уст».
Вопросы касаются условий Кредитных Карт Моментальной Выдачи (CREDIT MOMENTUM):
1. Проценты начисляются на всю сумму пользуемых мной средств за время отчетного периода или же непогашенного остатка? И какой при этом используется срок?
То есть, к примеру, если я во время отчетного периода воспользовался суммой 10 000 р., за время периода погашения внес до крайней даты погашения 9 000 р, то от какой суммы будут начисляться проценты? 1000 р. или 10 000 р.? И за какое количество дней, если, скажем, я расплачивался равномерно по 1 000р раз в три дня.
(Цитата из руководства: Проценты на сумму кредита начисляются ежедневно начиная со дня, следующего за датой образования задолженности по кредиту…, что мной понимается как начисление процентов на всю сумму образованной задолженности (10 000р), хотя при моем звонке в службу поддержки мне было сказано, что проценты начисляются на сумму остатка задолженности после отчетного периода)
2. Аналогичная ситуация, я воспользовался суммой 10 000 р. за время отчетного периода, мне пришел отчет, после чего я воспользовался еще 5 000 р. (в период погашения) и внес 10 000 р.
5 000 р. будут считаться уже в новом отчетном периоде, а предыдущий считаться закрытым? Таким образом, я не вылетаю из льготного периода и обязан погасить 5 000 р. уже в следующем периоде погашения?
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Валерий!
Проценты начисляются на сумму основного долга (указанного в отчете), с даты совершения операции (не включая эту дату) до даты погашения задолженности (включительно). Проценты начисляются на каждый день пользования кредитными средствами.
Например, во время отчетного периода Вы совершили покупку на сумму 10 000 рублей и в этот же период внесли 5 000, после чего был сформирован отчет с указанием суммы общей задолженности (5 000) и даты, до которой ее необходимо внести. Если Вы не внесли сумму задолженности, указанную в отчете до даты платежа, то проценты будут начислены на всю сумму задолженности (5 000 рублей) с даты совершения операции до частичного или полного ее погашения. Допустим, после даты отчета Вы внесли еще 1 000 рублей, с этого момента проценты будут начисляться на остаток, то есть на 4 000 рублей ежедневно.
Все верно, в указанной Вами ситуации 5 000 рублей будут отражены в следующем отчете и данную сумму необходимо погасить до даты платежа, указанного в последующем отчете.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью
Добрый день. В офисе по адресу: г. Краснодар, ул. Чекистов, 17, 23.04.2025г подала заявку на рефинансирование креди... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Подскажите срок рассмотрения моего вопроса Читать полностью
Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью