21
Здравствуйте!
У меня есть карта вашего банка МТС Деньги с опцией Shopping. В августе я совершил покупок больше чем на 15 000 р., но мне не начислили за них бонусы. От девушек из call-центра добиться ничего не получилось. Каждая операционистка отвечает на один и тот же вопрос по-разному.
Также хочу спросить следующее: у вас раньше в интернет-банке в выписке было видно сколько бонусов за какую транзакцию начислено. Этой информации нет уже больше 2-х месяцев. Я пробовал по телефону и в отделении банка получить выписку с разбивкой за какие транзакции сколько начислено, но никто этого предоставить не может.
Прошу разобраться с моими вопросами.
Спасибо.
Константин.
Константин, добрый день!
При использовании дополнительной Опции Shopping на счет карты возвращается 3% от оборота по карте МТС Деньги. Вознаграждение зачисляется на счет карты не позднее 5 рабочего дня месяца, следующего за месяцем, в котором суммы расходных операций списаны с текущего счета карты, соответственно вознаграждение за август 2014 может быть начислено до 06.09.2014. Максимальная сумма вознаграждения — 5000 рублей в месяц.
В связи с модернизацией оборудования Банка в выписке, полученной через Интернет-банкинг, информация о сумме начисленных вознаграждений по Опции Shopping временно не отражается. Делается всё возможное для скорейшего возобновления предоставления данной информации.
Эксперт
Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Не знаю, что делать, подскажите, ПОМОГИТЕ! 12.03.2014 в банке получил карту с лимитом 40000. Не произвел ни одного... Читать полностью
здравствуйте, оформила кредит по карте, картой пользуюсь давно. в банкоматах пыталась снять деньги, но даже баланс... Читать полностью
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.Я РАБОТАЮ В МТС.ЕСТЬ РАБОЧАЯ КАРТА.БАНКОМАТ АЗИАТСКО ТИХООКЕАНСКОГО БАН... Читать полностью
В апреле 2013 г. в...
Добрый день! Убедительно прошу Вас прокомментировать следующую информацию.В апреле 2013 г. в одном из отд... Читать полностью
7 июля 2014 года на мой личный мобильный номер пришло смс сообщение от банка следующего содержания: «Уважаемы... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по карте МТС Деньги, если меня не устроит лимит и процент могу ли я сразу от нее о... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале этого года заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, задолженность по кредиту... Читать полностью
мне на днях пришло смс на телефон что мне полностью одобрен кредит до 50000 рублей и номер телефона 8(800)200-42-49... Читать полностью
брал кредитку моментум сбербанка. долг по карте был полностью погашен и карта была отдана в банк. потом, как оказал... Читать полностью
Здравствуйте? Мне 19 лет! Могу ли я получить кредитную карту на сумму 20 000р.Если это возможно то какие документы... Читать полностью
приветствую, слышал, что альфа банк платит за отзыв, если да, то как получить деньги ? Читать полностью
Я сделал это отзыв 21 декабря но мне до сих пор незащитали этот отзыв Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить жалобу и обратить внимание на работу данного банка. Самое главное в работе данного банка... Читать полностью
Добрый день.Наша компания (ООО) долгое время обслуживалась в "Росбанк". С 01.01.2025 г. "Росбанк" перешел в "Т-Банк... Читать полностью
Лилипео Татьяна , у меня написано, что зачтеноя бы прислала скриншот, но увы, тут нельзя присылать1 отзыв да, не за... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048464/?a=bнет ответа ни от банка, ни от банки.ру ответьте... Читать полностью
Хочу взять кредит под залог автомобиля Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли воспользоваться семейной ипотекой или комбо на покупку дома у физическ... Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью