Список вопросов
Ответ дан

Елена, скажите пожалуйста когда ваш банк перестанет "кидать" своих же клиентов?????? Если ваш банк хочет…

18.06.2009 08:42
4
Елена, скажите пожалуйста когда ваш банк перестанет «кидать» своих же клиентов?????? Если ваш банк хочет заработать больше денег, то не надо наживаться на людях в виде штрафов!!!!! Уважайте своих клиентов!!!!!!

Почитав про вас на сайте _http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440&tag=%EA%F0%E5%E4%E8%F2%ED%FB%E5+%EA%E0%F0%F2%FB#tags, ничему не удивился, а ужаснулся сколько людей недовольны вашем отношением к своим кредитам!!!!!!!

Объясните!!!!!!
-Почему, месяц назад приехав в ваш офис в Санкт-Петербурге, я написал заявление по смене своего контактного/мобильного телефона в анкете, а ваши сотрудники его до сих пор не знают?????
-Почему, 06.06.2009 мне пришла выписка по кредитной карте, где указан минимальный платеж 1500 руб. и нет ни просрочек, ни штрафов, мне звонят 17.06.2009 и говорят что у меня просрочка в размере 1900 руб.
-Почему, я плачу по графику, при этом совершая одну просрочку, я узнаю о ней не в очередной выписке, а по телефону и через 5-ть месяцев. Ни в одной выписке за эти 5-ть месяцев не было указано о просрочке и штрафе.
Уважаемый Сергей,

Для того, чтобы прокомментировать Вашу ситуацию, нам необходимы Ваши личные данные (ФИО, контактный телефон, номер договора). Просим отправить их на почту consultant@rencredit.ru
counter
Последние вопросы к эксперту
как узнать сколько осталось платить кредит
Ренессанс Банк

как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили…
Ренессанс Банк

09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году…
Ренессанс Банк

Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную…
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью

[B]Я по банковской карте "золотой",№5124....,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мне прислали смс,что…
Ренессанс Банк

[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно…
Ренессанс Банк

Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление…
Ренессанс Банк

Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем , 03.11.2009…
Ренессанс Банк

Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 03032922265…
Ренессанс Банк

Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от...
Ренессанс Банк

Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от "Финансовой защиты"...
Ренессанс Банк

Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью

Добрый день.

Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Ренессанс Банк

Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит...
Ренессанс Банк

Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью

Добрый день.
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Ренессанс Банк

Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58.
Ренессанс Банк

Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не...
Ренессанс Банк

Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как??????????
Ренессанс Банк

Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
россельхозстрахование

Здравствуйте. Оформили полис страхования жизни, но по какой-то причине нет печати в договоре страхования от россель... Читать полностью

Как подать на расширенное осаго

Хочу застраховать машину с расширенным осаго. Читать полностью

узнать подробности блокировки
Альфа-Банк

узнать все подробности блокировок личного кабинета и какие есть,т.к. нет возможности посетить офис банка Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Добрый день ! Я уже не знаю куда обращаться и кому писать ! Так вышло, что по семейным обстоятельствам мне нужна ре... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Удерживание денежных средств
Т-Банк

Здраствуйте ,Я Шарипов Дастанбек (без отч.) Мои денежные средства незаконно удерживаются в т-банкеНа заявления от 7... Читать полностью

не начислили кешбэк по Акции 25% Супермаркеты
Альфа-Банк

22 октября я оформил дебетовую карту "Твой кешбэк" с Акцией кешбэк 25% Супермаркеты.В октябре я потратил в категори... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Еаптека без предупреждения списала бонусы.
Сбербанк

Месяц назад сделал заказ и получил бонусы Еаптеки. Было около 6600, сегодня зашел сделать заказ и увидел что сгорел... Читать полностью

как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка
Альфа-Банк

как отказаться от встречи с сотрудником альфа-банка  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Полис купилажддддбтттт

Почему не могу получить полис,я его оплатила  Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте.Приобрела новый автомобиль в автокредит от Совкомбанка с акцией 5x10000 по карте Халва.При выборе кред... Читать полностью

25.11.2024 Другое