Здравствуйте.
Примерно полгода назад стала клиентом вашего банка, оформив потребительский кредит. Полностью погасила задолженность (кредит на 12 месяцев погасила досрочно) и решила оформить кредитную карту, условия по которой мне показались очень привлекательными. Однако сегодня, к сожалению, по своей заявке я получила отказ. Я работаю по трудовой, на последнем месте более года, мне больше 25 лет, с собой я захватила справку 2-ндфл за текущий год, дмс, пенсионное и документы на машину, которой в октябре исполняется ровно год. Из банковских продуктов в моем пользовании на данный момент 1 автокредит, 1 дебетовая карта, 1 зарплатная карта (не вашего банка) и 1 неактивированная кредитная карта, в просрочку ни разу не попадала, а запросила я карту на сумму, не превышающую моего месячного дохода. Я понимаю, что банк не сообщает причины отказа, но мне, конечно же, интересно их узнать, а более того, исправить то, что помешало мне получить одобрение. Полагаю, виновата неактивировання кредитная карта, ведь в БКИ нет данных, что картой другого банка я не пользуюсь. Могу ли я вновь подать заявку на карту? Когда? И стоит ли (или я все равно получу отказ)?
И еще, кредитный специалист, оформлявшая мою заявку, конечно, причин отказа не знает, но предположила, что у меня плохая кредитная история (что исключено), либо мои близкие родственники (!) погашали свои кредиты не вовремя. Такой вопрос, может ли банк запрашивать информацию в БКИ по родственникам заявителя? Одно дело, если родственники уже являются клиентами банка, и у них есть кредитная история в вашем банке (возможно, и не очень хорошая), но, насколько мне известно, запросы в БКИ банк может осуществлять только по заявителю, верно?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за проявленное доверие к Банку и желание дальше продолжать наше взаимное сотрудничество.
Для получения кредитных продуктов в Альфа-Банке, необходимо соответствовать основным требованиям Банка к заемщику.
Хотим также обратить Ваше внимание на то, что Банк действительно вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причины.
Вы можете повторно заполнить заявление на получение кредитной карты через месяц.
Очень надеемся, что Вы сможете получить кредит и реализовать Ваши планы.
Всегда рады оказать помощь в достижении намеченных планов.
С Уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день, по факту моего обращения и сообщения о мошеннической схеме обмана людей со стороны вашего партнера ООО... Читать полностью
Добрый день. Представляю юридическое лицо, у которого открыт зарплатный проект в вашем банке. Сотрудник гражданин У... Читать полностью
В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов...
Добрый день!В сентябре месяце с кредитной карты Вашего банка я осуществила покупку билтеов авиакомпании S7. Рейс ко... Читать полностью
Доброе время суток. Могу ли я будучи за границей а именно в Израеле деньги дожить на карту Альфа банка не переводя... Читать полностью
При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного...
Брал 19 мая 2017 г...
Здравствуйте!При всей моей неграмотности в кредитах не понимаю одного…Брал 19 мая 2017 г. товар в... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать ответ в течении какого времени банк, в соответствии с внутренним регламентом, обязан:1. Ра... Читать полностью
Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием...
Добрый день!Аналогично другим вашим клиентам писавшим ранее получил сегодня СМС с требованием об оплате комиссий ба... Читать полностью
В апреле 2013 этого года мною был взят кредит в Альфа банке. . И все было в порядке, я была довольна обслуживанием.... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли смысл идти и писать заявление о реструктуризации долга? Так как меня посадили, на почти 2 год... Читать полностью
Здравствуйте! Мой брат взял телефон в кредит в вашем банке.В связи с тем,что попал в аварию,у него финансовые затру... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью