Кто планирует открывать расчетный счет в Сбере хочу предупредить про их сроки открытия и задуматься.
Наш банк лишили лицензии (работала с ним 4 года — отличный банк к слову).
16(вторник) сентября ходила открывать расчетный счет для ИП в Сбербанк в Екатеринбурге на Крауля 44. Документы взяли и сказали приходить 19 сентября (пятница) утром на открытие. Пришла. Открыли. Сказали ждать смс для первого входа в Интернет Бизнес Онлайн в течении суток. Сутки прошли. Более того, по факту прошло трое (до понедельника). Ну ладно, выходные не рабочие будем считать. Звоню в пн в техподдержку, отправили в свой офис где открывали счет, прихожу — а там те же самые дамы-операционистки делают круглые глаза и говорят — трое суток, трое надо ждать смс, а не одни. Ладно, ездим по вечерам за выпиской в банк как на работу (на дворе 21 век кстати), стараюсь пережить отсутствие интернет-банка. Переживаю до 24 сентября (среда). Далее, приходим в банк, чтобы перевести деньги поставщику, а нам говорят — счет три дня после открытия счета заблокирован на осуществление расходных операций. А вот это, товарищи из Сбербанка, удар под дых. А если я не плачу наличкой поставщикам? А если я в другой стране? А если у меня, делового человека нет времени тащиться в другой город поставщику и оплачивать ему деньгами из рук в руки? А если у меня нет оборотки и я оплачиваю из того что пришло на счет? И в конце концов прошло уже 4 суток!
В общем, сегодня среда. Нет ни смс, нет возможности совершать расходные операции. Его величество Сбербанкк милостиво принимает деньги на мой расчетный счет, а вот дать мне ими пользоваться до сих пор не хочет.
У вас на буклете Бизнес Онлайн напечатан мужчина на шезлонге у моря с ноутбуком в руках, на котором Бизнес Онлайн открыт. К слову, несколько месяцев в году мы работаем
А пока, уважаемый Сбербанк, прошу разобраться с ситуацией и прислать пароль с Сбербанк Бизнес Онлайн и разрешить расходные операции на мои же деньги. И не надо прикрываться наличием огромного количества заявок, прошли все разумные сроки.
Екатерина, здравствуйте!
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры, я рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке — https://ok.sberbank.ru. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер или адрес отделения банка, в котором Вы открывали счет, номер Вашего расчетного счета, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Здраствуйте.Очень хорошо, что вы вы выполняйте рекомендации ЦБ в части запроса документов, что помогает обелять бан... Читать полностью
А можно ли их Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Здраствуйте!Я обратилась в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) , указала все запрошенные данные.Подска... Читать полностью
Учавствовала в акции 20% за ЖКХ, по условиям ак нужно было перейти по ссылке и в течении 15 мин оплатить связь, что... Читать полностью
Добрый день!При оформлении страховки 3 месяца был обещан бонус в виде кэшбека в размере ₽5 000. В ЛК он пропал. Соо... Читать полностью
Почему не присылаете бонус за отзыв??? Читать полностью