Как банк защиает права потребителей?с карточек банка были сняты деньги мошениками через сим карту,на мой телефон не приходили смс о снятии денег, как банк защитит мои права?
Добрый день!
Вам необходимо было в течение суток с момента обнаружения незаконного списания денежных средств с Вашей карты обратиться в банк с заявлением о возврате данной денежной суммы. Если Вы это сделали, то банк обязан Вам вернуть похищенные денежные средства. Если этого не сделали, Вам необходимо написать заявление в полицию о краже денежных средств с Вашей карты.
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Не переводится вклад со сберкнижки,счёт,на мою пластиковую карту. Читать полностью
Добрый день! 30.06.2014 г я снимала 2300 рублей с карты Альфа Банка в терминале Росбанка. Деньги с карты списались,... Читать полностью
Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013г. Сотрудниками банка была...
Добрый день.Был подписан договор ипотечного кредитования 8.11.2013 г. Сотрудниками банка была допущена ош... Читать полностью
Добрый день. 25 августа ио пред. правления Итрастбанка Епифанов, для СМИ «пропел ЛЕБЯДИНУ ПЕСНЮ», что т... Читать полностью
оплатила кредит МТС банка через терминал. чек имеется. через некоторое время мне позвонили с требованием внести пла... Читать полностью
Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.
Я переводила 400 долларов США с...
Добрый день!Вопрос связан с валютным переводом с рублевой карты.Я переводила 400 долларов США с рублевой карты. 400... Читать полностью
я снимала деньги с пластиковой карты «Росбанка"в банкомате,при отсчёте денег банкомат отключился,деньги не вы... Читать полностью
Подскажите, куда я еще могу обратиться и есть ли вероятность возрата денежных средств. Ситуация заключается в следу... Читать полностью
В 2008г взял ипотеку в Москоммерцбанке, когда подписывал договор обратил внимание на страховку, что я обязан платит... Читать полностью
Добрый день!В 2006 году брал кредит в НБ «ТРАСТ». Один платеж просрочил. Штрафная санкция 300 рублей. О... Читать полностью
Здравствуйте! 22 ноября мне заблокировали все карты после попытки перевода, ссылаясь на то, что я делаю это под дав... Читать полностью
Вчера была в отделении, безобразная работа службы безопасности, сначала переводят мне мои деньги в другой банк, пот... Читать полностью
Разблокировать вход в приложение Читать полностью
Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли. Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью
А как так получается, что друг про мне переходил по ссылке, регистрировался и получил 500 рублей? У меня же ничего... Читать полностью
Жду. Таких историй масса и это совсем не радует. Почему люди должны тратить нервы и время.. Читать полностью
Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей а деньги не пришли когда приходят в какой срок? Читать полностью
19.11.2024 заблокировали карту и личный кабинет. Обязательства перед другим банком, кто компенсирует просрочку, и к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту перевели из хоумкредитбанка в ваш, в графике платежей я ознакомилась с суммой и оплатила ее... Читать полностью