0
День добрый.
Такая вот ситуация:
Я являюсь постоянным клиентом сбербанка,и взяла карту МОМЕНТУМ.
Ситуация такая:
нужно было срочно отдть денежку человеку,но тк налом не было в данный момент, пришлось снять 2500 рублей,сегодня,как и вчера,мы связывались с сотрудников Сбербанка,спросили чем нам это грозит(нам дважды ответили,что будут начисляться % до тех пор,пока вы не вернете эти самые 2500+199 р.-я согласилась.)
Деньги сняла на покупку коньков ребеночку,тк являяюсь матерью одиночкой и нужно было срочно вот отдать денежку.Я сняла их утром,вечером сейчас хочу кинуть их назад-на карту,дабы остановить проценты,как мне сказали дважды в течение 2-ух дней.
Т. е. теперь я ничего сделать не могу и будет начисляться на 2700 аж 6000 процентов,так?)))Т.е.вместо обязат.платежа 2400,Как в том месяце,я в этом отдам 2400+6000 с копейками штраф за эти самые 2700..так??Это все из за того,что решила ребенку оплатить коньки на секцию,сняла 2500 и попала на проценты в 6000…
Мне было сказано,что Вам перестанут начисляться % как только вы вернете эти самые 2700-ВСЕ.тоесть % начисляться будут,но до тех пор пока вы не вернете снятую сумму на счет.Я ее возвращаю,а мне вот так сейчас говорят.
Спасибо функции телефона-2 беседы у меня прекрасно сохранены,так что я знаю о чем говорю.
Сотрудник банка дает вот такую значит информацию,дабы заманить меня вот в такую ситуацию.
Значит будем обращаться в вышестоящие инстанции с предоставлением всей информации по телефонным звонкам.
Здравствуйте, Ольга!
Погашение задолженности по кредитной карте осуществляется путем её пополнения ежемесячно до даты платежа, которая наступает через 20 дней после даты отчета. Дату отчета рекомендую Вам уточнить на ПИН-конверте или в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0.
Если Вы снимаете наличные средства с кредитной карты, то Вам необходимо вносить сумму не меньше ежемесячных обязательных платежей. Обязательный платеж по кредитной карте формируется в дату отчета и составляет 5% от суммы задолженности, а также начисленные проценты за пользование кредитом и неустойки и штрафы (при их наличии). Уточнить дату и размер ежемесячного платежа Вы можете в отчете по счету карты или в контактном центре.
Проценты на сумму кредита начисляются ежедневно начиная со дня, следующего за датой образования задолженности по кредиту по процентной ставке, указанной в тарифах по Вашей кредитной карте. Начисление процентов прекращается со дня, следующего за днем полного погашения кредита. Если задолженность по карте отсутствует, то проценты не начисляются.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Друзья, всем привет! Всем привет! Сегодня (26.02.2025) столкнулся с неприятной ситуацией: в мобильном приложении Т-... Читать полностью
Хочу предостеречь всех тех, кто собирается пользоваться картой "Халва" от совкомбанка. По данной карте существует т... Читать полностью
В день обращения? Читать полностью
решение по отзывы об озон банке, писал отзыв дней 6 назад Читать полностью
Столкнулся с проблемой подписки ДомКликПлюс, оплатил ее заранее по ссылке которую мне скинули по номеру 900, оплата... Читать полностью
Добрый вечер! 26.02.25 сотрудник службы безопасности заблокировала карту, так как ей не понравился ответ на вопрос... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь в декретном отпуске и не получаю заработную плату. Мне пришло сообщение о том что скоро с... Читать полностью
Здравствуйте,подскажитеRUS SANKT-PETERBURG B2C FINSTAR Читать полностью
По персональному предложению направила заявку на получение потребитель ского кредита, в кредите отказали. Но.... пр... Читать полностью
Вечер, примерно 18.30, в ДО "СПб- Василеостровский" очередь из клиентов к Администратору, тк все вопросы, с которым... Читать полностью