Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня ипотека в Газпромбанке, бывшая жена является созаемщиком. Мы подали заявление...

Здравствуйте! У меня ипотека в Газпромбанке, бывшая жена является созаемщиком. Мы подали заявление на вывод её из созаемщиков и замену на её место другоим человеком. Все необходимые документы предоставили. Документы подали 05.08.2014 г. До сих пор банк не рассмотрел нашу заявку, говорят, что банк и старый созаемщик устраивает и то, что мы решили поменять это наши проблемы и ничего конкретного не говорят по срокам. Прошло уже больше двух месяцев, что нам делать? Как можно повлиять на банк? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день!

Если кредитным договром предусмотрена замена заемщика, то у Вас имеется возможность это сделать. Однако, банк самостоятельно принимает данное решение. К сожалению, на решение банка повлиять невозможно. Подайте повторное заявление не смену созаемщика под отметку банка. Данное заявление банк должен рассмотреть в течение 1 месяца, но может на данное заявление и не отвечать, это право банка. В Вашем случае, возможно подать исковое заявление в суд с требованием поменять созаемщика. В суде необходимо предоставить доказательство того, что вы пытались это сделать до подачи иска в суд, подав соответствующие документы в банк. Тут как раз и пригодится копия заявления с отметко банка. 

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста есть ли на территории Абхазии банкоматы? Если есть то где?

Скажите пожалуйста есть ли на территории Абхазии банкоматы? Если есть то где? Читать полностью

Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей…

Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей и не планирую пр... Читать полностью

Екатерина! Здравствуйте! В ВТБ 24 при внесении на счёт наличных взымается комиссия при сумме ниже 10…

Екатерина! Здравствуйте!В ВТБ 24 при внесении на счёт наличных взымается комиссия при сумме ниже 10 000 р.Законно л... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, какую справку правильно запрашивать в банке после прекращения с ним...

Здравствуйте!Подскажите, какую справку правильно запрашивать в банке после прекращения с ним всяческих отношений? Х... Читать полностью

Здравствуйте! Я брала кредит в 2008г. в банке Ренесанс Капитал 150 т.р., были просрочки по платежам...

Здравствуйте! Я брала кредит в 2008 г. в банке Ренесанс Капитал 150 т. р., были просрочки по платежам и в... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из следующей ситуации.
Клиент банка (...

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из следующей ситуации.Клиент банка (Сбербанк России) заключила д... Читать полностью

Я взяла кредит в БНП ПАРИБА банке на 3 года. Год уже выплатила, без нарушений.Сейчас я ухожу в дикрет…

Я взяла кредит в БНП ПАРИБА банке на 3 года. Год уже выплатила, без нарушений.Сейчас я ухожу в дикрет со вторым реб... Читать полностью

Здравствуйте Имею банковскую карточку зарплатного проекта. Подписан на SMS информирование об операциях…

Здравствуйте Имею банковскую карточку зарплатного проекта. Подписан на SMS информирование об операциях со счетом. П... Читать полностью

11.01.2015 года было обращение на данной странице, Нет ответа !!!! почему???

11.01.2015 года было обращение на данной странице, Нет ответа!!!! почему??? Читать полностью

Добрый день! Прошу Вас помочь в данном вопросе.
В 2011г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит...

Добрый день! Прошу Вас помочь в данном вопросе.В 2011 г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит попросила взять... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка ЛК и карты
Совкомбанк

Да мне не нужна ваша карта Халва, у меня была обычная дебетовая карта в Хоум кредит банке. Каждый раз операторы ваш... Читать полностью

Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью

Отзыв не зашли, прошу проверить

Не зачли отзыв Читать полностью

Вопрос по вознаграждению по отзыву в Банк.ру

Здравствуйте, я написала отзыв по работе чата поддержка в Банк.ру ,теперь мне просят дополнить отзыв но мне больше... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью

Как дополнить отзыв? И как его открыть полностью?

Как дополнить отзыв? И как его открыть полностью? Не могу открыть его, а чтобы получить вознаграждение нужно дополн... Читать полностью

Как вывести вознаграждение с банки ру

Здравствуйте. Я учавствовала в акции и получила вознаграждение(получила дебетовую карту Газпромбанка) .Расчётный сч... Читать полностью

Пишу в третий раз, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ до вашей службы поддержи
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!Пишу повторно, звоню в банк, говорю роботу что хочу восстановить доступ к приложению (согласно... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Не начислен кэшбэк за перевод заработной платы
ВТБ

Добрый день! Получала заработную плату в банке Открытие. Через офис банка Открытие оформила заявление на перевод за... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Очень долгая проверка отзыва

Проверьте пожалуйста отзыв написано до 7 дней а жду уже 12 Читать полностью